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Stanford Graduate School of Business (USA)
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Cisco Systems: la adquisición de tecnología es la adquisición de personas
Lee H; Shao MCase SGSB-GS66ESService and Operations ManagementEn noviembre de 2007, un equipo global y multifuncional de Cisco Systems, Inc. buscaba la aprobación de la gerencia para comenzar a fabricar un nuevo enrutador, con el nombre en clave Viking. El equipo enfrentó una serie de desafíos al lanzar el enrutador de bajo costo pero potente para proveedores de servicios de telecomunicaciones. Después de revisar el proyecto para aumentar drásticamente la velocidad y capacidad planeadas del enrutador, la co...Starting at €8.20
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Hewlett-Packard DeskJet Printer Supply Chain (A)
Lee; Hau; Kopczak, LauraCase SGSB-GS3AESService and Operations ManagementThis case describes a challenge faced by HP's Vancouver Division in 1990. Although its new inkjet printers were selling well, inventory levels worldwide were rising as sales rose. In Europe, high product variety was making inventory levels especially high. HP considered several ways to address the inventory issue: air-freighting printers to Europe, developing more formalized inventory planning processes, or building a factory in Europe. The case ...Starting at €8.20
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Zappos.com: el desarrollo de una cadena de suministro para deslumbrar al cliente
Hoyt, David; Marks, MichaelCase SGSB-GS65ESService and Operations ManagementA finales de 2008, menos de 10 años después de su fundación, Zappos anticipaba alcanzar ventas brutas anuales pormil millones de dólares. Cuando su fundador propuso por primera vez la idea de vender zapatos en línea, el concepto fue recibido con intenso escepticismo. A pesar de los retos, la empresa había logrado un éxito espectacular.Era el minorista de zapatos en línea más grande del mundo, era rentable, crecía rápidamente y tenía una reputació...Starting at €8.20