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Harvard Deusto Business Review (España)
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Fake news', un gran reto para las empresas del siglo XXI
Alegre, Inés; Valor, JosepArticle HDBR-18Corporate GovernanceEl impacto que pueden llegar a generar las fake news sobre la economía es enorme. Una noticia manipulada es capaz de desencadenar comportamientos indeseados de los consumidores y respuestas inapropiadas por parte de las compañías, mermar –incluso hundir– la reputación de una marca y causar pérdidas millonarias. Para combatir este tipo de contenido, que cada vez más está a la orden del día, es fundamental saber de dónde surge, quién lo fabrica y c...Starting at €8.20
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¿Qué paga un sueldo? Guía práctica para compensar con sensatez en tiempos post-covid
Stein, Guido; Rábago, EduardoArticle HDBR-17Leadership and People ManagementEn tiempos de incertidumbre y de transformaciones aceleradas, suele haber cambios importantes en la forma de trabajar y de entender la relación entre empresa y colaborador. ¿Están modificándose las políticas de compensación al mismo ritmo que cambia la manera de gestionar las organizaciones y la relación entre empleados y empleadores? ¿Qué características debería cumplir una buena política retributiva? En este artículo se invita a la reflexión y ...Starting at €8.20
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La diversificación de los modelos de negocio: cómo lograr que múltiples modelos funcionen en su empresa
Sohl, Timo; Vroom, Govert; McCann, Brian T.Article HDBR-10Innovation and ChangePara ser más competitivas y poder adaptarse a los cambios del mercado, cada vez son más las empresas que optan por operar con varios modelos de negocio a la vez. En la mayoría de casos, se sigue empleando el modelo original y se adopta un modelo nuevo, disruptivo, de forma paralela. Para minimizar los obstáculos que presenta este proceso, es importante saber que adoptar modelos que no tienen relación entre sí es más complicado que adoptar modelos...Starting at €8.20
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El gobierno de megaproyectos
Água, Pedro B.; Vilares Morgado, André; Caldart, AdrianArticle HDBR-11StrategyMuchos de los grandes proyectos de infraestructura pública y privada que impactan en la vida de las comunidades (los denominados megaproyectos) fracasan por culpa de unas prácticas de gobierno inadecuadas. ¿Cómo debe ser la dirección de este tipo de emprendimientos? En este artículo se analiza el modelo de Política de Empresa y cómo se puede aplicar al gobierno de megaproyectos, y se ofrecen diez recomendaciones para robustecer el liderazgo de lo...Starting at €8.20
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Crisis y reflotamiento en la pyme: criterios de actuación
Segarra, José AntonioArticle HDBR-8Decision Analysis¿Cómo se deben afrontar los nuevos retos de futuro a los que se enfrentan las pymes? ¿Qué criterios de prevención se pueden aplicar ante una crisis empresarial? Aquí se desvelan algunas incógnitas de un futuro caracterizado por profundos cambios tecnológicos, sociales y económicos, con un efecto decisivo en la supervivencia de las empresas. Detectar una posible pérdida de competitividad y actuar a tiempo para asegurar la continuidad de la empresa...Starting at €8.20
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El liderazgo y las palancas del poder
Huete, Luis María; García Arevalillo, JavierArticle HDBR-4Leadership and People ManagementEjercer el autocontrol, formular un proyecto atrayente, relacionarse con otras personas poderosas, evitar el exceso de atención, atraer a los oponentes al propio terreno, actuar primero, avanzar en múltiples frentes, controlar los mecanismos de premios y castigos y monopolizar los recursos más escasos y valiosos son algunas de las palancas clave que pueden emplear los líderes para incrementar su poder y lograr un liderazgo eficazStarting at €8.20
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El cambio eficaz: claves para el nuevo directivo
Stein, Guido; García García, DavidArticle HDBR-3Leadership and People ManagementAscender profesionalmente, ocupar un cargo con más responsabilidades o “aterrizar” en un puesto de dirección es un proceso que comprende distintas fases y que demanda cambios tanto en la persona que se incorpora como en los trabajadores que dependen de su equipo. Por ello, para lograr una toma de posesión exitosa y desempeñar el nuevo empleo con eficiencia, conviene seguir algunas pautas: escenificar la llegada, cuidar la agenda de la primera sem...Starting at €8.20
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Lemonade: Delighting Insurance Customers with AI and Behavioural Economics - A Disruptive InsurTech Business Model for Outstanding Customer Experience and Cost-Effective Service Excellence (Spanish)
Ulaga, Wolfgang; Carmon, Ziv; Heely, LauraCase INSEAD-6597SPMarketingThis case explores InsurTech start-up Lemonade’s disruptive new business model aimed at creating and delivering a ‘shockingly great user experience’ around a ‘lovable brand’ – in an industry plagued by low customer satisfaction. The digital disruptor leverages principles of behavioural economics to address conflicts of interest and mistrust which prevail in the existing industry. It uses digital technologies to automate, accelerate and manage an ...Starting at €8.20
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Digital Transformation in Latin America: A Leapfrogging Opportunity? (Portuguese Version)
Monteiro, L. Felipe; Rozman, Gabriel; Carrick, Anne-MarieCase INSEAD-6358PT-PPStrategyThe case presents the “leapfrogging” opportunities for Latin America brought by the digital revolution and innovation. It examines the region’s economic and commercial achievements made possible by the huge penetration of mobile vs fixed broadband. In addition, digital transformation is helping to address social issues such as financial exclusion, unemployment and healthcare. Also, by improving transparency in the system, digital has the potentia...Starting at €8.20
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Servientrega: Fundadores en Competencia
Bennedsen, Morten; Guzman, Alexander; Henry, Brian; Trujillo, Maria Andrea; Wiwattanakantang, YupanaCase INSEAD-6287SPCorporate Governance, StrategyServientrega, uno de los mayores proveedores de servicios logísticos en Colombia, comenzó como un servicio de mensajería unipersonal en las calles de Bogotá en 1982. Jesús Guerrero, un emprendedor mensajero, estableció su propio servicio de entrega a la edad de 18 años. Más clientes de los que podía manejar, persuadió a su hermana Luz Mary para que se uniera a la compañía e invertiría sus ahorros a cambio de la mitad de las acciones. En poco tiem...Starting at €8.20