Amadeus: Impulsando el crecimiento a largo plazo

Fundada en 1988, Amadeus se había convertido, gracias a su sistema de distribución global y a su capacidad de adaptación a los cambios del mercado, en el mayor proveedor de servicios tecnológicos para la industria de viajes y turismo (T&T, por sus siglas en inglés), además de ser una de las mayores empresas de software del mundo. 30 años después, en verano de 2018, se encontraba en uno de sus múltiples puntos de inflexión. Aquel mes de julio, el consejero delegado Luis Maroto estaba preparando una reunión con el Consejo de Administración para presentar unas iniciativas estratégicas que impulsarían el crecimiento de la compañía. El balance de pérdidas y ganancias de Amadeus había sido satisfactorio, pero el rápido avance de las grandes empresas de tecnología que habían llegado al sector de T&T, como Google, SAP y Airbnb, era una amenaza muy real. Además, se enfrentaba a varios desafíos. Por ello, las iniciativas estratégicas de Maroto abordarían varias cuestiones urgentes que habían tratado tanto él como el Comité Ejecutivo: ¿Amadeus debería focalizarse en su negocio tradicional? ¿O diversificarse más por nuevos sectores? ¿Tendría sentido comprar TravelClick, una empresa de software para hoteles? ¿Sería conveniente centrarse en crecer en el mercado norteamericano? ¿O mejor en el asiático? ¿Habría que seguir impulsando la innovación interna? ¿O tocaría acelerar la adquisición de empresas especializadas? Este caso explica tanto la historia de Amadeus, en su papel de empresa de tecnología en el sector de T&T, como los desafíos que enfrentaron su Comité Ejecutivo y Consejo de Administración al analizar las opciones disponibles para impulsar el crecimiento de la compañía.

Collection: IESE (España)
Ref: SM-1691
Format: PDF
Number of pages: 24
Publication Date: Jan 29, 2021
Language: Spanish, English

Description

Fundada en 1988, Amadeus se había convertido, gracias a su sistema de distribución global y a su capacidad de adaptación a los cambios del mercado, en el mayor proveedor de servicios tecnológicos para la industria de viajes y turismo (T&T, por sus siglas en inglés), además de ser una de las mayores empresas de software del mundo. 30 años después, en verano de 2018, se encontraba en uno de sus múltiples puntos de inflexión. Aquel mes de julio, el consejero delegado Luis Maroto estaba preparando una reunión con el Consejo de Administración para presentar unas iniciativas estratégicas que impulsarían el crecimiento de la compañía. El balance de pérdidas y ganancias de Amadeus había sido satisfactorio, pero el rápido avance de las grandes empresas de tecnología que habían llegado al sector de T&T, como Google, SAP y Airbnb, era una amenaza muy real. Además, se enfrentaba a varios desafíos. Por ello, las iniciativas estratégicas de Maroto abordarían varias cuestiones urgentes que habían tratado tanto él como el Comité Ejecutivo: ¿Amadeus debería focalizarse en su negocio tradicional? ¿O diversificarse más por nuevos sectores? ¿Tendría sentido comprar TravelClick, una empresa de software para hoteles? ¿Sería conveniente centrarse en crecer en el mercado norteamericano? ¿O mejor en el asiático? ¿Habría que seguir impulsando la innovación interna? ¿O tocaría acelerar la adquisición de empresas especializadas? Este caso explica tanto la historia de Amadeus, en su papel de empresa de tecnología en el sector de T&T, como los desafíos que enfrentaron su Comité Ejecutivo y Consejo de Administración al analizar las opciones disponibles para impulsar el crecimiento de la compañía.
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Year: 2018
Geographic Setting: España

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