Amazon.com, Inc: la transformación mediante IA

  • Reference: SM-1724

  • Year: 2020

  • Number of pages: 27

  • Geographic Setting: Estados Unidos

  • Publication Date: Apr 4, 2022

  • Source: IESE (España)

  • Type of Document: Case

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Description

Este caso describe el desarrollo y utilización de la IA en Amazon. Este caso ha sido usado en clase para discutir el amplio abanico de aplicaciones de IA en Amazon, los efectos competitivos de estas aplicaciones, el proceso para desarrollar estas aplicaciones, y el estado actual de la organización de Amazon.

Keywords

Amazon automatización E-Commerce Innovación inteligencia artificial (IA) Logística venta minorista