Amélie Ferrec (C): Dilemas profesionales y éticos en la empresa

El caso muestra las dificultades que enfrenta una joven ejecutiva al reinsertarse en el mercado laboral después de hacer un MBA. Supers es una empresa familiar de inmigrantes, de gran tamaño y con una importante participación en el mercado de distribución de comestibles, en la que su personal es de baja cualificación técnico-profesional. En su mayor parte compuesta por colaboradores que han aprendido su oficio tras muchos años de trabajo en la empresa y que han accedido a cargos de jefaturas en base a su esfuerzo. La necesidad de ser más competitivos en el mercado ha hecho que la dirección de la empresa decida traer profesionales formados en escuelas de negocios para asumir los cargos directivos de mayor relevancia. Esta política no es bien recibida por los empleados existentes, ya que pone en peligro su desarrollo de carrera. Amélie debe navegar en aguas turbulentas para realizar su trabajo, sin darse cuenta de que muchas de las dificultades que enfrenta tienen causas estructurales que dificilmente se podrán superar, ya que hay una cultura que tardará mucho en cambiar. El ser agente de cambio trae un desgaste casi irreparable si no se realiza en coordinación con la alta dirección y con redes de apoyo bien planificadas.