Argo Interactive (B): sobrevivir en el caótico mundo de la telefonía móvil: Un proveedor de software para teléfonos móviles en dificultades debe decidir si retirarse del mercado, cambiar su enfoque o cambiar su identidad de marca

Description

Este caso B no puede impartirse de manera aislada, pues es una continuación directa del caso "Argo Interactive (A): sobrevivir en la montaña rusa de la telefonía móvil" [EFC-1-E]. En esta segunda parte se comentan las decisiones que adoptó la empresa durante y después de su casi definitiva crisis en materia de financiación, enfoque comercial, (re)desarrollo de productos, recursos humanos, posicionamiento y estrategia general para la supervivencia de la compañía, así como las consecuencias de tales decisiones. Se describe lo sucedido a lo largo de varios años hasta que la compañía halló una vía de salida por medio de su venta a una corporación de mayor tamaño. El vídeo (EV-5) ofrece información complementaria.

Learning Objective

1. Entender cómo se deben gestionar los productos tecnológicos innovadores en mercados inciertos: a) analizar la reorientación estratégica en relación a productos, mercados y clientes; b) reagrupar o redesarrollar productos; c) renombrar y reposicionar un negocio. 2. Analizar lo que significa administrar una crisis casi definitiva: a) poner en práctica múltiples estrategias financieras contando con un presupuesto extremadamente ajustado; b) efectuar grandes recortes de personal conservando el conocimiento fundamental; c) responder a las cambiantes necesidades de los clientes. Se recomienda encarecidamente utilizar el material complementario (Caso B: EFC-5-E), en el que se ilustran las decisiones del equipo directivo, las estrategias que se siguieron, sus resultados, etc.

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Keywords

Estrategia de crecimiento Estrategia financiera Gestión de crisis Gestión de la tecnología Modelos de negocio Nuevas tecnologías Reestructuración