Autodiagnóstico (C): las ventas cruzadas en mi empresa de servicios profesionales

  • Reference: MQ-3

  • Number of pages: 2

  • Publication Date: May 28, 2014

  • Source: IESE (España)

  • Type of Document: Case

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Description

Este documento recoge un autodiagnóstico dirigido a socios y directores de empresas de servicios profesionales o a directores de marketing y/o desarrollo de negocio de dichas empresas. Consta de un cuestionario que tiene como objetivo ayudar a la reflexión sobre posibles campos de mejora en la venta de servicios profesionales. Puede realizarse desde la perspectiva de uno mismo (por ejemplo, el socio que vende su propia práctica) o desde la de un conjunto de profesionales de la firma (por ejemplo, el socio director que evalúa su propia organización). Aunque el autodiagnóstico está diseñado para responder con sí/no (preguntas cerradas), puede adaptarse fácilmente a otro tipo de preguntas.

Learning Objective

Enfocado a programas de desarrollo de negocio en empresas de servicios profesionales, como herramienta que ayude a la reflexión.

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Keywords

desarrollo de negocio Servicios profesionales venta ventas cruzadas