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Avantel (A)
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Reference: IPADE-DP 05 C 07/A-E
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Year: 2005
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Number of pages: 18
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Geographic Setting: México
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Publication Date: Jan 1, 2005
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Fecha de edición: Jan 3, 2006
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Source: IPADE (México)
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Type of Document: Case
Description
Avantel una de las principales empresas de telecomunicaciones en México enfrenta el reto de modificar su estrategia. Anteriormente su estrategia consistía principalmente a la venta de tráfico internacional y larga distancia así como el vender sus productos y servicios por separado. Ahora la empresa se proponía el desarrollo de nuevos nichos de mercado y la integración de soluciones a sus clientes. Esta cambio había implicado un giro en la estrategia comercial del negocio y a su vez generaba la necesidad por desarrollar nuevas competencias entre el personal que conformaba la empresa para consolidad la nueva cultura organizacional. Es así que la dirección les solicita a Recursos Humanos el definir un plan para alinear los procesos de dirección de personas con la finalidad de generar el talento requerido para dar sustento a la nueva estrategia.