Carmen García (A): La gestión de un despido

Este caso ilustra algunos de los efectos que los momentos de fuerte tensión organizacional pueden producir sobre empleados individuales y los consiguientes retos en cuanto a la gestión de las personas. Carmen García es una empleada bien valorada por su organización. Tras la adquisición del banco en que trabaja por otra entidad, se producen cambios que deterioran su compromiso y desembocan en un absentismo muy elevado. Los supervisores de Carmen presionan para responder con un despido disciplinario. En un entorno de mucha presión por los objetivos de la fusión, el gestor de recursos humanos tiene que tomar una decisión que afectaría a su posición respecto a su cliente interno.