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Lecciones del 11 de septiembre: operaciones en tiempos de crisis

Sabrià, Frederic ; Lago, Alejandro ; Krawchuck, Fred

Reference: 75545
Number of pages: 11
Publication Date: Sep 1, 2021
Source: IESE (España)
Type of Document: Article

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Description

El 20 aniversario del ataque terrorista a las Torres Gemelas invita a repasar las respuestas que adoptaron algunos líderes. Este artículo extrae de ellas lecciones útiles para distinguir distintos estados (entornos simples, complicados, complejos y caóticos) y gestionar retos operativos que plantean cada uno de ellos.

Keywords

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