Spotify: cara a cara con la música

Description

El caso describe el modelo de negocio de Spotify, enmarcado en el declive de la industria musical, cuyos ingresos empezaron a descender a finales de los 90, con la llegada de los formatos digitales, y debido al aumento del intercambio ilegal de archivos. El caso también muestra la competencia a la que Spotify ha tenido que hacer frente, como Pandora, Google y Apple y que, con el tiempo, ha planteado la pregunta de si el modelo de negocio de Spotify es viable a largo plazo a pesar del tremendo crecimiento de usuarios e ingresos que ha experimentado desde 2014. El caso plantea, además, si el modelo de Spotify podría, con el tiempo, hacer que la industria de la música retomara su crecimiento, tal y como ha ocurrido en algunos de los países en los que la empresa se ha establecido.

Learning Objective

El caso está escrito desde el punto de vista de la gestión estratégica. Su objetivo es debatir sobre la evolución de la cadena de valor de la industria musical y la propuesta de valor de Spotify. La pregunta central es si la empresa posee ventajas estratégicas con respecto a la competencia y, de ser así, si estas pueden perderse o protegerse.

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Keywords

cadena de valor Competencia Estrategia competitiva Industria del entretenimiento Industria musical Medios digitales Modelo de Negocio Productos digitales Spotify Ventaja competitiva