Aterrizaje: reflexiones desde la dirección general

El objetivo de esta nota técnica es explorar algunas de las primeras acciones que conviene adoptar cuando se aterriza en una dirección general, a través de la experiencia del presidente ejecutivo y director general en España de una empresa global norteamericana de servicios financieros, posicionada entre las 30 compañías más prestigiosas de Estados Unidos, y otros tres directivos generales de diversos sectores. Aborda también la combinación de competencias y rasgos que define a un director general eficaz y el manejo de criterios que le ayuden a evitar errores previsibles. El periodo para una adaptación inicial es idealmente de entre tres y seis meses. En general, los errores que pueden cometerse se deben principalmente a la falta de madurez personal, la escasa información o el deficiente manejo de la situación. Sin embargo, el impacto de las consecuencias puede marcar todo el mandato y, por lo tanto, el destino del directivo.