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Search results
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Administración de servicios
Huete, Luis MaríaBook BK-277Leadership and People Management, Marketing, Service and Operations ManagementUn manual completo de gestión de empresas de servicios realizado por cuatro autoridades académicas. Las empresas de servicio se han posicionado como uno de los principales motores de la economía mundial, por lo cual su administración merece un profundo análisis. En esta obra se analizan las estrechas interrelaciones que existen entre los procesos de marketing, operaciones y recursos humanos en la administración de empresas de servicio. El libr... -
Vender es mucho más
Chiesa, CosimoBook BK-322MarketingVender es una actividad maravillosa que se valora cada día más en todos los ámbitos. Pese a ello, existe mucha improvisación y poco profesionalismo. El presente y el futuro de las ventas están en manos del vendedor-consultor. El vendedor moderno debe ir más allá para alcanzar el éxito, identificando las necesidades de los clientes para lograr la satisfacción y aportarle más de lo que espera recibir. El autor ofrece cuarenta claves imprescindibles... -
Libro Blanco de la Prensa Diaria 2008
Book BK-332MarketingEl libro, como todos los años, recoge un resumen de los principales datos del sector analizados desde una perspectiva histórica de los últimos diez años. Así, se ahonda en la evolución de la difusión de la prensa diaria en España, la UE y el mundo en general, así como los datos de audiencia y número de lectores. También se analizan los diarios según el tipo de información (prensa de información general, económica y deportiva) y las versiones digi... -
La Televisión en España. Informe 2009
Book BK-405MarketingPor tercer año consecutivo el CIEC ha elaborado el informe correspondiente al año 2009 sobre la situación de la televisión en España, principalmente lo referido al sector privado. El estudio hace un análisis en profundidad de la evolución del mercado de la televisión desde el punto de vista de la oferta y la demanda, del mercado publicitario en general y referido al medio televisión en particular, de los contenidos ofrecidos por las distintas cad... -
La Televisión en España. Informe 2011
Book BK-480MarketingInforme correspondiente al año 2011, sobre la situación de la televisión en España, principalmente en lo referente al sector privado. El estudio hace un análisis en profundidad de diversos aspectos: la evolución del mercado de la televisión, desde el punto de vista de la oferta y la demanda; el mercado publicitario en general y orientado al medio de la televisión en particular; los contenidos ofrecidos por las distintas cadenas; las novedades leg... -
Marketing Estratégico
Villanueva, Julián; de Toro, Juan ManuelBook BK-592MarketingEl mundo del marketing vive un momento convulso. La crisis económica ha presionado a las marcas, que ven reducidos sus presupuestos publicitarios. Sin embargo, el gran cambio no está allí, sino en la digitalización de casi todo: productos y servicios, canales, medios de comunicación, modelos de fijación de precios y, cómo no, el proceso de compra del cliente. Estos cambios han dado a las empresas un gran número de herramientas con las que competi... -
Managing Media Businesses
Book BK-598-EDecision Analysis, Finance, Information Technologies, Knowledge and Communication, Leadership and People Management, Marketing, Service and Operations Management, StrategyThis book is a practical guide to every aspect of managing media businesses. Written by a team of experts and illustrated with interviews from leading industry players, it addresses the unprecedented change and uncertainty facing the industry. Do newspapers, magazines or books have a future? Will terrestrial television or cable services exist as meaningful players in five years' time? Is there a way to make multiple consumption platforms work to... -
Tilt, 8. Knowing Who Your Competitors Are
Dawar, NirajBook Chapter HBS-0011BC-EMarketingTilt: Shifting Your Strategy from Products to Customers is an 11-chapter book published in 2013 by Harvard Business Review Press and written by Niraj Dawar, professor of marketing at the Ivey School of Business. The author presents his theory on how sustainable competitive advantage depends today on a company's ability to tilt, or shift, its business model from product innovation to value innovation. He explains that, unlike the traditional focus...Starting at €8.20
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Eden Creations
Elizabeth M.A. Grasby; Julie GosseCase IVEY-9B06A002-EEntrepreneurship, MarketingThe founder and owner of Eden Creations debut line of hand-crafted specialty beaded jewelry had been well received by the local bridal industry, and several retailers throughout the region had placed orders. She now has to develop a formalized marketing plan to ensure the continued success of her company before returning to her postgraduate studies.Starting at €8.20
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Catfish Creek Canoe Company
Russ M. Knight; Robb McNaughtonCase IVEY-9A99A026-EEntrepreneurship, Knowledge and Communication, MarketingIn preparation for the opening of a new canoe manufacturing shop, the owner has developed a business plan. He plans to manufacture 30 canoes per year out of a small rented shop. He has accumulated fixed and variable cost data, and now must decide what price he should charge for the canoes. He must also solidify his marketing strategy and set an advertising budget.Starting at €8.20