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Premià de Dalt (B): Privatization in the Name of Security
Giuseppe Giura; Vaccaro, AntoninoCase BE-209-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, Service and Operations ManagementIn 2018, the people of Premià de Dalt, a small town north of Barcelona (Spain), started to be seriously concerned about security. Indeed, the local police (Policia Urbana) had received an anomalously high number of reports of home burglaries. The mayor of the city was urged to find an immediate and effective solution. This situation was part of a much larger problem affecting Barcelona's metropolitan area. Most of the responsibility for security ...Starting at €5.74
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El dinero: creación y control
Argandoña, AntonioTechnical Note ASEN-209EconomicsSe explica brevemente el concepto de dinero y su papel dentro del patrimonio o riqueza. A partir de los balances del banco central y los bancos, se explica el proceso de creación de dinero y su control correspondiente por la política monetaria. Se explica también el mismo proceso de creación de dinero y crédito, a partir del multiplicador correspondiente.Starting at €8.20
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Turismo y Planificación Costa del Sol: una apuesta por poner el dato en el centro. Nota del Instructor
Martínez Jiménez, M.;Teaching Note IIST-PITN-209Service and Operations ManagementEl caso describe la concepción, creación e implementación de un proyecto que busca poner al dato en el centro, midiendo el desempeño real de toda la organización. El proyecto se desarrolla desde dentro de la organización y se busca implicar a todo el mundo y que se acepte trabajar con indicadores como un método de avance, no de control. Pero no está exento de dificultades. Cuando la fase uno se termina después de 18 meses de intenso esfuerzo, hay...Starting at €0.00
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What Does It Mean Being a Decent Boss (B)
Ramus, Tommaso; Vaccaro, AntoninoCase BE-190-EBusiness Ethics and Corporate Social ResponsibilityIn March 2007, less than one year after his appointment as CEO, René Obermann received an e-mail from a 48-year old technician working in the T-Com Berlin department. The letter was carbon copied to some members of the Board of Management, union representatives and some other employees. It rapidly spread throughout the organization and become viral in Germany. The following is an extract of the letter: Your continuous messages to the workforce wi...Starting at €5.74
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Money: How it is Created and Controlled
Argandoña, AntonioTechnical Note ASEN-209-EEconomicsThis technical note presents a brief explanation of the concept of money and its role in the administration of wealth and resources. Setting out from the balance sheets of central and commercial banks, the processes of money creation and its control through monetary policy are explained. An explanation is also given of the process of money and credit creation by means of the corresponding multiplier.Starting at €8.20
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What Does It Mean Being a Decent Boss (A)
Ramus, Tommaso; Vaccaro, AntoninoCase BE-189-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, Knowledge and CommunicationThis case analyzes a pre-crisis situation experienced by René Obermann, while he was serving as CEO of Deutsche Telekom. He received a letter from a technician, who complained about the top management style being focused on short-term results instead of on the company's long-term stability.Starting at €8.20
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Queralto.Com: Omnicanalidad digital en ortopedia (B): Los retos de la diversificación
García del Pueyo, J. L.Case IIST-MI-209MarketingQueraltó cerraba a finales de 2018 un nuevo ejercicio con incremento de ventas del 50% sobre el año anterior, lo que le permitía alcanzar los 15 millones de euros de facturación. La mayor parte de este crecimiento se debía al e-commerce, donde su relación con Amazon seguía aumentando. Para evitar un excesiva dependencia de este market place, la empresa avanza en proyectos de diversificación, orientados tanto al B2C como al B2B. Como consecuencia ...Starting at €5.74
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Turismo y Planificación Costa del Sol: una apuesta por poner el dato en el centro
Martínez Jiménez, M.Case IIST-PI-209Service and Operations ManagementEl caso describe la concepción, creación e implementación de un proyecto que busca poner al dato en el centro, midiendo el desempeño real de toda la organización. El proyecto se desarrolla desde dentro de la organización y se busca implicar a todo el mundo y que se acepte trabajar con indicadores como un método de avance, no de control. Pero no está exento de dificultades. Cuando la fase uno se termina después de 18 meses de intenso esfuerzo, hay...Starting at €8.20
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El cuadro de mando integral
Ballarín Fredes, Eduardo; Davila, AntonioTechnical Note CN-209Accounting and ControlEsta nota técnica presenta una nueva herramienta de gestión para medir uno de los aspectos más complejos de una empresa, su estrategia. El cuadro de mando integral es un sistema de indicadores que recoge los aspectos más relevantes de la empresa y su entorno para evaluar su presente y futuro. Como todo sistema de medidas, además de proporcionar información para el diagnóstico, es un poderoso vehículo de cambio gracias a su influencia sobre la ate...Starting at €8.20
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Dummet (C): Cierre patronal
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-209Leadership and People ManagementRobert Mettenheimer personalmente no veía salida, por lo que decidió presionar al bufete de abogados para que presentase algunas alternativas ante una situación que no podía tolerarse más tiempo. El Comité de Empresa no había seguido el cauce legal de presentar una solicitud de huelga, y disponiendo del stock de producto terminado, Robert no estaba dispuesto a perder este pulso. Los abogados apuntaron la posibilidad del Parón Patronal, usado en c...Starting at €5.74