This website uses technical, customisation and analytical cookies, both first-party and third-party, to anonymously facilitate browsing and analyse statistics on use of the website. Learn more
Search results
-
Distribución
Villanueva, Julian; Iniesta, Francisco; Muñoz-Cobo D.Technical Note MN-368MarketingAl lanzar un nuevo producto al mercado o cuando se está diseñando el plan comercial, la estrategia de distribución es de vital importancia. Los entornos cambian al aparecer nuevos competidores, nuevos canales o nuevas demandas de los consumidores. En esta nota se analizan las tendencias en los canales de distribución, las cuestiones a tener en cuenta en su diseño y, finalmente, la gestión.Starting at €8.20
-
Search engine optimization (SEO)
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Simarro, Sergio; Fernández-Velilla, RosaTechnical Note MN-374Information Technologies, MarketingEn el mundo digital, los buscadores (o Search Engines) son escaparates absolutamente necesarios para dar visibilidad a un negocio. No tener una buena posición en los resultados de las búsquedas (o un buen ranking) equivale a perder oportunidades de venta o comunicación con potenciales clientes. Si nuestro negocio no aparece en los resultados de búsqueda, literalmente, no existimos. El SEO (Search Engine Optimization) abarca una serie de técnic...Starting at €8.20
-
Search Engine Marketing (SEM)
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Simarro, Sergio; Fernández-Velilla, RosaTechnical Note MN-376Information Technologies, MarketingLos buscadores son escaparates imprescindibles para dar visibilidad y promocionar nuestra empresa y nuestros productos. No aprovechar las enormes posibilidades que nos brindan equivale a una potencial pérdida de notoriedad y ventas. Cuando un usuario realiza una búsqueda, el buscador devuelve los resultados que considera más relevantes para dicha consulta: Por un lado, proporciona resultados orgánicos o naturales. Aparecen en el centro de la pági...Starting at €8.20
-
La gestión del valor del cliente
Villanueva, Julian; Nueno, José LuisTechnical Note MN-352MarketingLos clientes son el activo más importante para la mayoría de las empresas: es muy caro captarlos y, si son retenidos, generarán beneficios durante su relación con la empresa. En este sentido, el Valor del Cliente es una métrica que mide la suma de los beneficios futuros descontados de un cliente, netos de costes de marketing. Podemos por tanto decir que la actividad de un directivo debe ir encaminada a mejorar los procesos de adquisición de clien...Starting at €8.20
-
Campañas de display
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianTechnical Note MN-378MarketingEl objetivo de esta nota es el de introducir al lector al concepto de publicidad display. Para ello, comenzaremos por definir este medio publicitario y a continuación propondremos un marco conceptual útil en el diseño y puesta en marcha de una campaña. Finalizaremos con las tendencias actuales de este formato publicitario.Starting at €8.20
-
La respuesta competitiva ante un nuevo entrante
Muñoz-Cobo D.; Villanueva, JulianTechnical Note MN-361MarketingEl objetivo de esta nota técnica es el de apuntar un marco conceptual sobre la posible reacción competitiva del "incumbente" en un mercado ante la entrada de un nuevo competidor. Las empresas, al plantearse la entrada en un nuevo mercado, deben considerar cómo va a reaccionar su futura competencia. Una reacción muy agresiva podría hacer cambiar de idea a los directivos de una empresa que consideran la conveniencia de entrar en un nuevo mercado (p...Starting at €8.20
-
El comportamiento del comprador en Internet
Viscarri, Jesús; Nueno, José Luis; Villanueva, JulianTechnical Note MN-338Information Technologies, MarketingUna de las causas del tímido desarrollo del comercio electrónico dirigido al consumidor es la carencia de experiencia y madurez de éste a la hora de considerar un conjunto de sitios relevante para llevar a cabo una compra. El efecto de la publicidad es muy débil sobre las compras: si bien aumenta el grado de conocimiento del usuario, éste, en su exploración se fía más de su intuición y experiencia en la red, lo que le lleva a decidir sobre marcas...Starting at €8.20
-
Estrategia y generación de tráfico en la web
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianTechnical Note MN-373Information Technologies, MarketingEl proceso de decisión de compra de los clientes ha cambiado: Internet lo ha enriquecido considerablemente. Hasta hace unos años, el proceso de compra de una persona o empresa que quisiera adquirir un producto o servicio se realizaba mediante una toma de decisión más limitada, pues la oportunidad de recabar información se ligaba a los conocidos como medios masivos (Televisión, Radio, Prensa) o a la recomendación de algún allegado o conocido. Hoy ...Starting at €8.20
-
La anatomía de la difusión
Sánchez, H.; Villanueva, Julian; Nueno, José LuisTechnical Note MN-349MarketingIntroducimos en esta nota la teoría de la difusión de la innovación, a través del enfoque de diferentes curvas de difusión. Explicamos cómo esas formas (y por tanto el resultado de la velocidad de la difusión) dependen de factores relacionados con los productos (ventaja relativa, compatibilidad, complejidad, facilidad de prueba, observabilidad, y riesgo) y del boca en boca generado desde los innovadores hacia los imitadores. Explicando cómo estos...Starting at €8.20
-
UX: creando la mejor experiencia del usuario
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Balmaseda, CarmenTechnical Note MN-401Information Technologies, MarketingUser Experience o experiencia de usuario es el proceso de interacción entre un usuario y una página web o aplicación de una marca, lo que genera una sensación o impresión de esta. Dicho proceso incluye tanto el descubrimiento como las fases de conocimiento de la marca, la interacción con el plano digital, las cuestiones que surgen durante la etapa de compra y la percepción que se ha ido creando.Starting at €8.20