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Hella: la industria 4.0 en China
Sachon, Marc; Karrer, ChristophCase P-1163Innovation and Change, Service and Operations ManagementHELLA, uno de los principales proveedores de la industria del automóvil a nivel mundial, colaboraba con los principales fabricantes de automóviles y estaba presente en la mayor parte de las tecnologías de iluminación, uno de sus puntos fuertes. Además de Europa, la región Asia-Pacífico era un mercado clave y presentaba un crecimiento constante. Sin embargo, ahora se enfrentaba a un problema serio: el mercado negro de recambios. Había surgido la ...Starting at €8.20
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Necesidades operativas de fondos en Henkel
Mitchell, Jordan; Rahnema Alavi, Ahmad; Sachon, MarcCase F-810Finance, Service and Operations ManagementEste caso explica la iniciativa de Henkel de reducir sus necesidades operativas de fondos (NOF). El documento puede utilizarse tanto en una clase de finanzas como en una de gestión de la cadena de suministro para ilustrar las NOF, pero también para ilustrar la relación entre las nociones estratégicas y financieras de las mismas y la eficiencia operativa de la cadena de suministro.Starting at €8.20
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Netflix: El alquiler de películas en DVD a través de Internet. DVD en casa con solo hacer clic
Sachon, MarcCase P-1057Information Technologies, Service and Operations ManagementNetflix ofrece la posibilidad de alquilar películas en DVD a través de la red. La compañía fue fundada en 1998 y en tan sólo 5 años había conseguido más de un millón de suscriptores (un crecimiento superior al de AOL). Representa un nuevo modelo de negocio en el sector del entretenimiento y tiene implicaciones estratégicas tanto para los estudios de cine como para las principales cadenas de alquiler de películas. Netflix utiliza la fuerza de cada...Starting at €8.20
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El proyecto de Amango: implantar en Alemania el alquiler de DVDs por Internet
Sachon, MarcCase P-1068Service and Operations ManagementEl caso describe una innovadora propuesta sobre el alquiler de DVD online, un proyecto ya iniciado por Netflix, en un sector que cuenta con la dificultad de comercializar productos con un ciclo de vida corto (películas). La industria tiene una cadena de suministro que es propensa a no incentivar de la misma manera a todos los sectores de la cadena, y tiene como resultado la escasez de producto y la poca satisfacción del cliente. Amango tiene la e...Starting at €8.20
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Gestión de la capacidad en sistemas de operaciones
Lago, Alejandro; Moscoso, Philip; Sachon, MarcTechnical Note PN-464Service and Operations ManagementEsta nota técnica aborda el análisis y la gestión de las capacidades de un sistema de operaciones. La motivación fundamental del análisis de capacidad es la pregunta: ¿cuánto dinero (vía productos o servicios) puede generar mi sistema de operaciones como máximo? La nota presenta una metodología general para el análisis de capacidades, que es ilustrada a través de diferentes ejemplos, los cuales presentan complicaciones típicas que uno se encuentr...Starting at €8.20
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Grupo Johann Borgers: un proveedor de automoción dirigido por sus propietarios en el siglo XXI
Sachon, MarcCase P-1080Service and Operations ManagementBorgers Group, una empresa familiar gestionada por la quinta generación y que fabrica soluciones textiles de aislamiento acústico destinadas al sector automovilístico europeo, dispone de plantas de fabricación en toda Europa, incluyendo tres fábricas en la República Checa. La compañía goza de un amplio historial de calidad e innovación y es proveedora de todas las empresas automovilísticas europeas, incluyendo a Audi, BMW, Bentley y Mercedes. El ...Starting at €8.20
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Los cinco puntales de la cadena de valor en la industria 4.0
Sachon, MarcArticle ART-3012Information Technologies, Innovation and Change, Service and Operations ManagementLa digitalización, que ha tenido un impacto disruptivo en los servicios, está a punto de hacer otro tanto en la industria y, en concreto, las fábricas. Como las cadenas de suministro operan al límite y están condicionadas por una creciente lista de retos globales, se precisan nuevos modelos que ahorren tiempo y aumenten la eficiencia y flexibilidad. A partir de entrevistas, casos y colaboraciones con empresas alemanas a la vanguardia de su sector...Starting at €8.20
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El proyecto de Amango: implantar en Alemania el alquiler de DVDs por Internet - Nota del instructor
Sachon, MarcTeaching Note PT-44Service and Operations ManagementNota del instructor preparada como una ayuda para el profesor en el uso en clase del caso P-1068 El Proyecto de Amango: implantar en Alemania el alquiler de DVDs por Internet.Starting at €0.00
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Rocket Roaster: Is there business outside the internet
Sachon, MarcCase P-1159-EEntrepreneurship, Service and Operations ManagementThe case describes the business model of a food truck service that operates 16 vans from its headquarters in and around the German city of Frankfurt. The protagonist of the case needs to assess whether the company is a good acquisition prospect or if he should follow the current trend of investing in a company with a digital business model. The company's operations are described in detail, basic financials are provided and alternative future grow...Starting at €8.20
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La gestión de suministros de EADS Defense & Security
Sachon, Marc; Granero, María; Suzar, NoahCase P-1105Service and Operations ManagementEn 2009, EADS Defence & Security (D&S), la segunda mayor división de EADS, decide cambiar su estrategia de gestión de suministro. El CPO de D&S se enfrenta al reto de implementar un nuevo modelo de dirección, definir una nueva estructura organizativa y desarrollar otra estrategia de suministro en su división en consonancia con los objetivos de EADS en esta materia. A medida que se aborda esta tarea, se da cuenta de la dificultad que supone trabaj...Starting at €8.20