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Search results
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Las nuevas tecnologías en el sector cultural
Herrero, Quionia; Marco, Elvira; Riverola, Josep; Munoz-Seca, BeatrizTechnical Note PN-455Knowledge and CommunicationLos museos, como instituciones dinámicas que desempeñan una función social, no son ajenos a las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías. Éstas propician el acceso de un público más amplio a los contenidos e información de los museos y favorecen la relación entre la institución y algunos grupos sociales como los jóvenes o las personas con discapacidades. Los estudios sobre la manera en que afectan las nuevas tecnologías al público de los ...Starting at €8.20
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Stocks en la cadena de suministro
Riverola, JosepTechnical Note PN-419Service and Operations ManagementEsta nota técnica presenta la lógica fundamental de los stocks dentro de una cadena de suministro. Examina primero el comportamiento general de una cadena cualquiera, para concentrarse a continuación en cadenas secuenciales.Starting at €8.20
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Redes de operación y cálculo de políticas en una cadena de suministro
Riverola, JosepTechnical Note PN-401Service and Operations ManagementEsta nota técnica describe cómo calcular las políticas de operación en una red de operaciones, tratando el caso más básico de operación de la red, que consiste en suponer demanda determinista y constante en el tiempo.Starting at €8.20
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El análisis de tiempos de operación en las empresas de servicios
Riverola, JosepTechnical Note PN-381Service and Operations ManagementPresenta los principios de cálculo de tiempos de operación, vistos desde la óptica de las empresas de servicios.Starting at €8.20
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Perspectivas de la dirección de operaciones
Riverola, JosepTechnical Note PN-274Service and Operations ManagementSe resume el panorama de la dirección de operaciones de los años noventa en Europa, presentando un marco de las variables que configuran la parte central de la secuencia de actividades de negocio. Se describen las formas de competir, los principios de las operaciones y la forma en que las variables de diseño se relacionan con las formas de competir. El conjunto configura una potente técnica de diagnóstico y planificación de las operaciones.Starting at €8.20
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Fenómenos de congestión y espera: fundamentos conceptuales
Riverola, JosepTechnical Note PN-420Service and Operations ManagementEsta nota examina las interferencias y esperas que se producen en un puesto de trabajo. El objetivo es estimar a priori los retrasos que pueden resultar cuando una demanda de servicio encuentra el puesto ocupado y debe esperar.Starting at €8.20
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Velocidades de producción y stocks de acoplamiento
Riverola, JosepTechnical Note PN-260Service and Operations ManagementSe expresa la relación entre las velocidades instantáneas de producción y los stocks que las absorben. Se relacionan las velocidades instantáneas con las medias y se presenta una forma general de responder a la pregunta ¿cuál es la capacidad de producción de este sistema? La nota es adecuada para la introducción de un curso de Dirección de Operaciones, en la parte que trata del papel de los stocks. (Also available in English).Starting at €8.20
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Análisis «input/output» y stocks de interferencia
Riverola, JosepTechnical Note PN-259Service and Operations ManagementSe presentan las curvas input-output o de carga acumulada como forma de comprender y calcular stocks medios y tiempos de espera. Se deducen de ella la ley de Little y se muestra cómo las interferencias aleatorias pueden crear stock aunque las velocidades medias de llegada sean inferiores a las de salida. Util en la primera parte de un curso de Dirección de Operaciones, para comprender el fenómeno de acumulación de stocks por interferencia. (Also ...Starting at €8.20
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Hospital Apracivel de Río
Riverola, JosepCase P-1125Service and Operations ManagementEl doctor Antonio Dos Santos do Nascimento, director general del Hospital Apracivel de Río de Janerio, está revisando la forma en que se ha desarrollado su crecimiento, que en los últimos dos años ha sido de más del 70%. El Hospital, que es un centro de excelencia privado que atiende a clientes de élite, se plantea el dimensionado de cada uno de los cuarenta y ocho departamentos con el fin de prestar el servicio requerido.Starting at €8.20
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Split One (B)
Riverola, JosepCase P-1037Service and Operations ManagementUna empresa de publicidad ha diseñado su capacidad pensando en la demanda del mercado. La dinámica de éste la lleva a una situación imprevista que debe superar, evitando en lo posible viejos errores.Starting at €5.74