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Arrebato por unas nueces - Una cultura corporativa en crisis
Herrera Espaliat, Felipe; de la Cierva, YagoCase DPO-468Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementEl presente caso describe los acontecimientos que detonaron una crisis corporativa en la compañía aérea Korean Air en diciembre del 2014. Al tiempo que se ofrece un escenario cronológico de los hechos, se identifican tanto los fallos en la gestión de los problemas como los desaciertos comunicacionales y el consiguiente debilitamiento en la relación con sus diversos stakeholders. Progresivamente, se muestra la escalada de errores que hicieron que ...Starting at €8.20
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Liderando en una crisis: Donaciones tóxicas al MIT (A)
Armstrong, Angus; de la Cierva, YagoCase DPO-754Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementEn 2019, los medios revelaron que el Media Lab del MIT estaba aceptando donaciones de alguien rico que había sido condenado por mala conducta sexual, y, más recientemente, como depredador en serie. Las partes interesadas internas y externas reaccionaron con desprecio e ira. La primera reacción del Media Lab fue insuficiente, y su director tuvo que dimitir. El problema pasó, entonces, al presidente del MIT. La Parte B cubre las iniciativas de recu...Starting at €8.20
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Liderando en una crisis: Donaciones tóxicas al MIT (B)
Armstrong, Angus; de la Cierva, YagoCase DPO-755Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementEn 2019, los medios revelaron que el Media Lab del MIT estaba aceptando donaciones de alguien rico que había sido condenado por mala conducta sexual, y, más recientemente, como depredador en serie. Las partes interesadas internas y externas reaccionaron con desprecio e ira. La primera reacción del Media Lab fue insuficiente, y su director tuvo que dimitir. El problema pasó, entonces, al presidente del MIT. La Parte B cubre las iniciativas de recu...Starting at €5.74
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El "día D" de Dia - Lecciones de liderazgo en una crisis corporativa (A): Lecciones de liderazgo en una crisis corporativa
de la Cierva, YagoCase DPO-797Corporate GovernanceDia, la cuarta empresa de distribución en España, se enfrentó en el 2019 a una triple crisis: en primer lugar, financiera, a consecuencia del deterioro del negocio en España y al cambio de divisas en sus filiales en Brasil y Argentina; en segundo lugar, reputacional, al descubrirse que los dos CEO anteriores habían incurrido en graves irregularidades contables; y en tercer lugar, de gobierno corporativo, por la entrada en el accionariado de un in...Starting at €8.20
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El "día D" de Dia - Lecciones de liderazgo en una crisis corporativa (B): Lecciones de liderazgo en una crisis corporativa
de la Cierva, YagoCase DPO-817Corporate GovernanceDia, la cuarta empresa de distribución en España, se enfrentó en el 2019 a una triple crisis: en primer lugar, financiera, a consecuencia del deterioro del negocio en España y al cambio de divisas en sus filiales en Brasil y Argentina; en segundo lugar, reputacional, al descubrirse que los dos CEO anteriores habían incurrido en graves irregularidades contables; y en tercer lugar, de gobierno corporativo, por la entrada en el accionariado de un in...Starting at €5.74
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Porcelanosa y la guerra en Ucrania (B): Un dilema de asuntos públicos y reputación
Bárcena Dahl, Ignacio; Bueno González, Lucía; de la Cierva, YagoCase DPO-819Knowledge and Communication, Leadership and People Management, StrategyEn el 2022, una empresa española de cerámica se ve envuelta en una controversia mediática cuando el presidente de Ucrania, invitado a hablar ante el Parlamento español, menciona su nombre al citar varias compañías colaboradora de Rusia. Se trata de una acusación grave y falsa: la empresa había dejado de comercializar sus productos en la Federación Rusa hacía meses, cumpliendo las condiciones del embargo impuesto por la Unión Europea. Las acusacio...Starting at €5.74
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Porcelanosa y la guerra en Ucrania (A): Un dilema de asuntos públicos y reputación
Bárcena Dahl, Ignacio; Bueno González, Lucía; de la Cierva, YagoCase DPO-818Knowledge and Communication, Leadership and People Management, StrategyEn el 2022, una empresa española de cerámica se ve envuelta en una controversia mediática cuando el presidente de Ucrania, invitado a hablar ante el Parlamento español, menciona su nombre al citar varias compañías colaboradora de Rusia. Se trata de una acusación grave y falsa: la empresa había dejado de comercializar sus productos en la Federación Rusa hacía meses, cumpliendo las condiciones del embargo impuesto por la Unión Europea. Las acusacio...Starting at €8.20
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Disney World y los caimanes (B)
García Guillén, Carlos; Pacheco Barceló, Leyre; Rodríguez Medina, Ignacio; Sastre Ortega, Ana; de la Cierva, YagoCase DPO-738Corporate Governance, Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementEl complejo Disney World de Orlando (Estados Unidos) sufrió una crisis cuando un niño pequeño fue capturado por un caimán que lo hizo desaparecer en un estanque. El suceso ocurrió cuando los directivos de la compañía se encontraban en Shanghái para la inauguración del nuevo parque temático en China.Starting at €5.74
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Disney World y los caimanes (A)
García Guillén, Carlos; Pacheco Barceló, Leyre; Rodríguez Medina, Ignacio; Sastre Ortega, Ana; de la Cierva, YagoCase DPO-737Corporate Governance, Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementEl complejo Disney World de Orlando (Estados Unidos) sufrió una crisis cuando un niño pequeño fue capturado por un caimán que lo hizo desaparecer en un estanque. El suceso ocurrió cuando los directivos de la compañía se encontraban en Shanghái para la inauguración del nuevo parque temático en China.Starting at €8.20
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Boeing 737 MAX: ¿La seguridad, lo primero
de la Cierva, Yago; Villegas, CarolinaCase DPO-739Knowledge and Communication, Leadership and People Management, StrategyEn marzo del 2019, el segundo accidente mortal de un Boeing 737 MAX, el modelo renovado actualizado del avión más vendido de la historia de la aviación, desencadenó una crisis corporativa sin precedentes en el gigante norteamericano de la aeronáutica. El caso revisa la respuesta de Boeing y las reacciones de los distintos stakeholders (víctimas, clientes, empleados, reguladores y, medios de comunicación), desde el momento del accidente hasta que,...Starting at €8.20