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Pfizer (A): El Proceso de Adquisición e Integración de Pharmacia en México
Leguizamón F.; Montonimago, Ivan; Urbina, DubraskaCase INCAE-11189El caso presenta los principales acontecimientos relacionados con la más grande adquisición del mercado farmacéutico mundial hasta el año 2003. La empresa Pfizer, número uno en el mundo estaba adquiriendo a Pharmacia (número 9), con la que tenía una alianza estratégica para consolidar su posición de liderazgo en la industria. Se ilustran todos los acontecimientos ocurridos en México relacionados con el proceso de integración y la elaboración de u...Starting at €8.20
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Intrapreneurship en la CCSS: Hospital de Día
Figueroa, Luis; Alfaro, Wendy; Catedrá René Morales de EmprendimientoCase INCAE-31339_SEntrepreneurshipDr. Marco Ferrandino caminaba por los pasillos del Centro Nacional de Control del Dolor y Cuidados Paliativos de la Caja Costarricense del Seguro Social mientras contemplaba la gran cantidad de pacientes que esperaban turno para ser atendidos en ese centro médico de San José, Costa Rica. Marco tuvo la oportunidad de conocer de cerca un modelo particular de atención al paciente terminal denominado Hospital de Día (HDD), que consistía en disponer d...Starting at €8.20
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Electrificación rural en Guatemala: energía esperanza para todos
Majano, Ana María; Jiménez, Gustavo Andre; Porras, José Alí; Catedra, Fundación Poma para la Superación de la PobrezaTechnical Note INCAE-30376Corporate GovernanceDespués de un largo y doloroso conflicto armado, Guatemala enfrentaba el reto de reconstruir su infraestructura eléctrica y proporcionar acceso a la electricidad a más de la mitad de su población. Menos de dos décadas después, el país había alcanzado un índice de electrificación del 84%. Las más altas de crecimiento en cobertura eléctrica coincidieron con un proceso de reforma y apertura del sector eléctrico en el país. Precisamente fue este proc...Starting at €8.20
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Chiquita en Colombia
Brunse, Simone; Colburn, Forrest DCase INCAE-29168La empresa Chiquita Brands hizo pagos a grupos paramilitares en Colombia para proteger la seguridad de sus empleados, quienes trabajaban en zonas del conflicto. Dichos pagos son ilegales, tanto en los Estados Unidos como en Colombia. La empresa fue condenada y el gobierno de Estados Unidos les impuso una multa de $25 millones. El caso enseña la contradicción que puede existir entre la solución fácil de problemas de corto plazo y el alcance de obj...Starting at €8.20
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Tutorez, Cruzando en Valle de la Muerte
Alzate, Emiliano; Cátedra.René Morales Carazo de EmprendimientoCase INCAE-31277_SMarketingTutorez es una “startup” basada en una plataforma en internet que conecta padres interesados en tutorías académicas para sus hijos, con tutores académicos independientes. El modelo de negocios consiste en cobrar una comisión a los tutores por cada hora vendida a través de la plataforma. El caso se desarrolla en medio de la situación que enfrentan los directores de Tutorez, Alejandro Carbonell y Alejandra Lizarazu, que deben desplegar una estrateg...Starting at €8.20
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Florida Ice and Farm: campeón de sostenibilidad en una economía emergente (A)
Ickis, John Cather; Prado Barboza, Andrea; García-Rada, XimenaCase INCAE-30794_SService and Operations ManagementEl caso A se centra en la historia de la compañía líder en cerveza y bebidas no alcohólicas en el mercado costarricense, Florida Ice & Farm, desde que Ramón Mendiola asume la posición de director general en el 2003. Tras implementar una serie de cambios de estructura, personal y cultura en la organización, en el 2008 Ramón establece un nuevo reto: la triple utilidad pues quería medir resultados no sólo en terminos económicos, sino también en valo...Starting at €8.20
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Atención Virtual en el Banco Simplex
Rodríguez Redondo, Carlos; Cadena, Lenin Andrés; Álvarez Peñalosa, Cinthya; Frischwasser, JaimeCase INCAE-31337_SStrategyEl caso describe el reto que Patricio Maldonado, gerente de operaciones de Banco Simplex en Perú, presenta en cuanto a como incrementar la eficiencia en la atención telefónica brindada en su centro (Simplexfono). El problema fundamental del caso para Patricio y la gerencia de operaciones es: ¿Que segmento de la organización se debiera intervenir (empleados nuevos, de mediana experiencia o veteranos) y qué medidas implementadar para reducir el t...Starting at €8.20
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Ad Astra: Descarbonizando el Transporte en Costa Rica
Cátedra René Morales Carazo de Emprendimiento; Chaves, Natalia; Martínez, Allan; Schill, RyanCase INCAE-31256_SEntrepreneurshipProducto de la crisis que enfrentaba su empresa, el Dr. Chang decide restructurar sus operaciones y diversificar su negocio al incursionar en el área de energías renovables. Mientras tanto, Costa Rica se había propuesto ser un país carbono neutral, pero el sector transportes amenazaba con impedir al país cumplir su meta. En ese contexto el astronauta emprendedor se propone descarbonizar el transporte al sustituir el petróleo por hidrógeno. Para a...Starting at €8.20
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Energía renovable en Nicaragua: proyecto geotérmico San Jacinto Tizate (B)
Kruger, Walter M.; Pérez F.Case INCAE-12197FinanceEl caso trata de la revaluación financiera del caso San Jacinto Tizate. El proyecto originalmente atractivo para los inversionistas y para el país porque sustituye energía más cara generada con petróleo importado con energía más barata generada con vapor geotérmico que es energía primaria propia del país, sufre una alteración en los costos inicial de inversión o CAPEX. La pregunta es si el proyecto es rentable frente a esta nueva realidad con cos...Starting at €5.74
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Programa Mujeres y Desarrollo Económico Local (MyDEL): Apoyo a Mujeres Emprendedoras en la Base de la Pirámide
Benetti, Sara; Schill, Ryan; Cátedra René Morales Carazo de EmprendimientoCase INCAE-31220_SDecision AnalysisEl Programa Mujeres y Desarrollo Económico Local (MyDEL) surgió como una iniciativa de promoción del desarrollo entre la cooperación italiana y el Fondo de Desarrollo de las Naciones Unidas para la Mujer, UNIFEM (hoy ONU mujeres), en el marco de promoción del desarrollo local a nivel de América Latina. el objetivo general del programa era ¿contribuir a la construcción de igualdad de género y combate de la pobreza, reconociendo y promoviendo el em...Starting at €8.20