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Introducción al martech
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Sánchez, Alberto; Balmaseda, CarmenTechnical Note MN-409Information TechnologiesEl martech, también llamado marketing technology, denomina el conjunto de herramientas de software y otros activos tecnológicos de los que las organizaciones hacen uso para optimizar la planificación, ejecución y medición de las campañas de marketing y/o para gestionar más eficientemente a sus clientes. Este concepto surge del cambio en el comportamiento de los consumidores hacia la nueva era digital. Los millennials y la generación Z son consumi...Starting at €8.20
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E-Public Relations
Villanueva, Julian; Ferrándiz, Luis; Balmaseda, CarmenTechnical Note MN-402MarketingEl concepto de relaciones públicas digitales es relativamente reciente y se define como el uso estratégico y planeado de herramientas y tecnologías basadas en Internet y en los nuevos medios, para construir y mantener un diálogo (comunicación bidireccional) entre la organización y sus públicos. La función de las relaciones públicas (RR. PP.), tal y como la conocíamos, se enfrenta a un nuevo desafío: adaptarse adecuadamente a las nuevas exigencia...Starting at €8.20
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Calificaciones de riesgo o riesgo de las calificaciones
Rahnema Alavi, Ahmad; Noussan, Gabriel LuisTechnical Note FN-409FinanceLas calificaciones de riesgo son la referencia obligada para la mayoría de los inversores y gestores de inversiones. El rating de crédito que proveen tiene como resultado, un mayor o menor costo de capital para los emisores y en consecuencia, el poder que detentan en los mercados es verdaderamente impresionante. La nota presenta los principales métodos de calificación de emisiones. También se análiza la reciente polémica acerca de la utilidad del...Starting at €8.20
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Concepto, clasificación e importancia de los servicios
Farrán, Juan; Papi M.Technical Note MN-232MarketingSe hace un análisis de los servicios a la producción y a los consumidores en la CEE. Su influencia en el empleo y la productividad.Starting at €8.20
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Uso del sistema PSPS IV
Cuadrado, Beatriz; Riverola, JosepTechnical Note PN-409Service and Operations ManagementManual de uso de la nueva versión del programa de simulación PSPS IV.Starting at €8.20
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Argentina en crisis (A)
Caldart, Adrian; Gual, JordiCase ASE-409EconomicsSe describen cronológicamente las principales medidas de política económica llevadas a cabo por los gobiernos argentinos desde 1997 hasta fines de 2001, con especial énfasis en el período 2000-2001, caracterizado por una fuerte retracción de la economía del país que llevó al modelo económico vigente desde 1991 a su más grave crisis.Starting at €8.20
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Problemática comercial de una organización de venta directa, indirecta y mixta
Chiesa, Cosimo; Duró, E.Technical Note MN-254MarketingPartiendo de un somero análisis de la acción de venta se comparan las ventajas e inconvenientes de una organización de venta directa con las de una indirecta.Starting at €8.20
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Elección del mercado (A)
Font, VicenteTechnical Note MN-158MarketingSistemática para elegir el mercado más interesante para competir en cada momento. Variables a tener en cuenta. Material suplementario: MN-165 Segmentación del mercado (B).Starting at €8.20
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Segmentación del mercado (B)
Font, VicenteTechnical Note MN-165MarketingVariables a tener en cuenta al segmentar en el mercado. Material suplementario: MN-158 Elección del mercado.Starting at €8.20
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Bankia (A): planteándose el reto
Pin Arboledas, José RamónCase DPO-409Leadership and People Management, StrategyEn 2012, el recién nombrado equipo de gobierno de Bankia recibió el memorándum de entendimiento (MOU) de la Unión Europea para poner en marcha una reforma de la banca rescatada en España. A partir de aquel momento, dio comienzo un proceso de reestructuración. En la segunda parte del caso se describen las consecuencias que tuvo este proceso tres años después de su implantación en la cultura y los objetivos económicos de la compañía.Starting at €8.20