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Más allá del 20/20: el modelo del Instituto Oftalmológico Fernández-Vega
Serrano, Alejandro; Moscoso, PhilipCaso OIT-26Innovación y cambio, Servicios y operacionesEl Instituto Oftalmológico Fernandez-Vega situado en Oviedo (Asturias) es, posiblemente, la clínica más conocida de España en su especialidad. No solo destaca por su altísima calidad médica, sino que, además, ha ido optimizado la prestación de sus servicios para mejorar la experiencia del cliente. Ante una creciente demanda de sus servicios médicos, la dirección del Instituto debe decidir entre varias opciones para aumentar la capacidad de la clí...Desde 8,20 €
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Beyond 20/20: The model of the Fernández-Vega Eye Institute
Serrano, Alejandro; Moscoso, PhilipCaso OIT-26-EInnovación y cambio, Servicios y operacionesThe Fernández-Vega Eye Institute in Oviedo, Asturias, is possibly the most famous clinic in Spain in its specialty. It is not only notable for its high medical quality; the clinic has also optimized its provision of services using business criteria with the aim of improving the customer experience. Faced with a growing demand for its medical services, the institute's management has to decide between a series of specific options for increasing the...Desde 8,20 €
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Dummet (B): El viernes 20 de Febrero: actuaciones de los sindicatos
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCaso DPO-208Liderazgo y Dirección de personasEl viernes 20 de febrero cuando Óscar entró en su turno de las 6:00 de la mañana, sabía que ese día seria histórico para la fábrica. Nunca hasta entonces se había realizado una huelga y, además, encubierta. Estaba muy nervioso. Se temía algunas deserciones por parte de los supervisores y gente de la oficina. A las 6:10, los empleados siguieron las pautas que habían recibido y empezaron a golpear las máquinas con sus manos o con herramientas para ...Desde 5,74 €
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MobiComp (B): The Way of the Innovator
Sosna, Marc; Darsch, Dave; Prats, Mª JuliaFocused Case EFC-17-EIniciativa emprendedora, Innovación y cambio, Tecnologías de la informaciónThis case B cannot be taught as a stand-alone case, but is a direct continuation of the FocusCase "BrapoTech(A): Building to Scale" [EFC-4-E]. This second part illustrates the strategic decisions the firm took with regard to the challenges outlined in Case A, which were mainly around switching from developing more customized solutions to a stand-alone product company and reducing their scope from different industries to only one. In this case, th...Desde 8,20 €
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MobiComp (B): el camino del innovador
Sosna, Marc; Darsch, Dave; Prats, Mª JuliaFocused Case EFC-17Iniciativa emprendedora, Innovación y cambio, Tecnologías de la informaciónEste caso B no puede impartirse de manera aislada, pues es una continuación directa del caso "BrapoTech (A): diseñando una estrategia de nacimiento" [EFC-4-E]. Esta segunda parte del caso describe las decisiones estratégicas que adoptó la compañía en relación a las dificultades expuestas en el caso A, que giraban fundamentalmente en torno al cambio que supone pasar de desarrollar soluciones personalizadas a ofrecer un único producto, así como re...Desde 8,20 €
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El sector del vino español
Llano Irusta, Miguel AngelNota técnica IIST-PIN-20Tecnologías de la informaciónLa nota sectorial inicio con los orígenes del vino, analiza la industria española del vino, continua con los datos de producción, productos y consumidores nacionales, para después aclarar las diferentes oferta de producto de elaboración. Por ultimo analiza la situación exportadora de la industria y enfatiza la necesidad de dimensión.Desde 8,20 €
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BrapoTech (A): diseñando una estratégia de nacimiento: Una joven empresa de soluciones para telefonía móvil debe decidir cómo globalizarse de forma inteligente
Prats, Mª Julia; Sosna, Marc; Darsch, DaveFocused Case EFC-4Iniciativa emprendedora, Innovación y cambio, Tecnologías de la informaciónEl caso se centra en una pequeña empresa portuguesa de reciente creación -cuyo joven fundador acaba de salir de la universidad- y centrada en el mercado en expansión de la telefonía móvil. La empresa desarrolla soluciones móviles innovadoras que pueden servir a las grandes empresas para hacer negocios con sus clientes y para ofrecerles aplicaciones y servicios de tecnología móvil (por ejemplo, en el ámbito de la banca). En un breve periodo de tie...Desde 8,20 €
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Fashion Garb Company: General Information
Soto Cantero, Ismael; Mehta, Kandarp; Barrachina, Alberto; Stein, GuidoCaso NEG-20-EFashion Garb Company is a case study, divided into two parts, that focuses on the conflict between the Fashion Garb company's Digital Department and Department of Strategy in adapting the company's strategy design to a new digital perspective. The case study can be understood as a study of inter-departmental conflict negotiation within a company. Faced with the transformation of the market, which had begun to cater to more digitally-adept consume...Desde 8,20 €
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DHL Internacional España (B)
de Benito C.; Martí, Carlos; Gómez, SandalioCaso DPO-20Liderazgo y Dirección de personasLa parte B del caso, junto con la documentación adicional, describen el plan de gestión del proyecto EFSS que llevó a cabo la dirección de recursos humanos, y que finalmente fue aprobado por el comité de dirección de la filial española. También apunta las dificultades que el proyecto está encontrando en los primeros países en los que se ha implementado.Desde 5,74 €
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Cerámicas Alcor
Sagarra R.; Weber, Eric; Velilla, ManuelCaso ASN-20Análisis de decisiones, Dirección estratégicaEl caso presenta la situación de una empresa que se ve sometida a dos cambios en un periodo de menos de diez años. El nuevo gerente debe hacer frente a esta compleja situación. Consigue la entrada de nuevos fondos, contrata un nuevo equipo, realiza las modificaciones en una línea de planta para fabricar el nuevo producto y abre los canales de distribución para la comercialización. Ante los buenos resultados que va obteniendo, solicita un crédito...Desde 8,20 €