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Más allá del 20/20: el modelo del Instituto Oftalmológico Fernández-Vega
Serrano, Alejandro; Moscoso, PhilipCaso OIT-26Innovación y cambio, Servicios y operacionesEl Instituto Oftalmológico Fernandez-Vega situado en Oviedo (Asturias) es, posiblemente, la clínica más conocida de España en su especialidad. No solo destaca por su altísima calidad médica, sino que, además, ha ido optimizado la prestación de sus servicios para mejorar la experiencia del cliente. Ante una creciente demanda de sus servicios médicos, la dirección del Instituto debe decidir entre varias opciones para aumentar la capacidad de la clí...Desde 8,20 €
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Beyond 20/20: The model of the Fernández-Vega Eye Institute
Serrano, Alejandro; Moscoso, PhilipCaso OIT-26-EInnovación y cambio, Servicios y operacionesThe Fernández-Vega Eye Institute in Oviedo, Asturias, is possibly the most famous clinic in Spain in its specialty. It is not only notable for its high medical quality; the clinic has also optimized its provision of services using business criteria with the aim of improving the customer experience. Faced with a growing demand for its medical services, the institute's management has to decide between a series of specific options for increasing the...Desde 8,20 €
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Dummet (B): El viernes 20 de Febrero: actuaciones de los sindicatos
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCaso DPO-208Liderazgo y Dirección de personasEl viernes 20 de febrero cuando Óscar entró en su turno de las 6:00 de la mañana, sabía que ese día seria histórico para la fábrica. Nunca hasta entonces se había realizado una huelga y, además, encubierta. Estaba muy nervioso. Se temía algunas deserciones por parte de los supervisores y gente de la oficina. A las 6:10, los empleados siguieron las pautas que habían recibido y empezaron a golpear las máquinas con sus manos o con herramientas para ...Desde 5,74 €
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El sector del vino español
Llano Irusta, Miguel AngelNota técnica IIST-PIN-20Tecnologías de la informaciónLa nota sectorial inicio con los orígenes del vino, analiza la industria española del vino, continua con los datos de producción, productos y consumidores nacionales, para después aclarar las diferentes oferta de producto de elaboración. Por ultimo analiza la situación exportadora de la industria y enfatiza la necesidad de dimensión.Desde 8,20 €
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Fashion Garb Company: General Information
Soto Cantero, Ismael; Mehta, Kandarp; Barrachina, Alberto; Stein, GuidoCaso NEG-20-EFashion Garb Company is a case study, divided into two parts, that focuses on the conflict between the Fashion Garb company's Digital Department and Department of Strategy in adapting the company's strategy design to a new digital perspective. The case study can be understood as a study of inter-departmental conflict negotiation within a company. Faced with the transformation of the market, which had begun to cater to more digitally-adept consume...Desde 8,20 €
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DHL Internacional España (B)
de Benito C.; Martí, Carlos; Gómez, SandalioCaso DPO-20Liderazgo y Dirección de personasLa parte B del caso, junto con la documentación adicional, describen el plan de gestión del proyecto EFSS que llevó a cabo la dirección de recursos humanos, y que finalmente fue aprobado por el comité de dirección de la filial española. También apunta las dificultades que el proyecto está encontrando en los primeros países en los que se ha implementado.Desde 5,74 €
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Cerámicas Alcor
Sagarra R.; Weber, Eric; Velilla, ManuelCaso ASN-20Análisis de decisiones, Dirección estratégicaEl caso presenta la situación de una empresa que se ve sometida a dos cambios en un periodo de menos de diez años. El nuevo gerente debe hacer frente a esta compleja situación. Consigue la entrada de nuevos fondos, contrata un nuevo equipo, realiza las modificaciones en una línea de planta para fabricar el nuevo producto y abre los canales de distribución para la comercialización. Ante los buenos resultados que va obteniendo, solicita un crédito...Desde 8,20 €
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Cerámicas Alcor
Sagarra R.; Weber, Eric; Velilla, ManuelCaso ASN-20-EAnálisis de decisiones, Dirección estratégicaThis case study is about a company that has undergone two changes in administration in a period of fewer than ten years. The new manager has to deal with this complex situation. He gets new funding, hires new staff, makes changes in a factory line to manufacture a new product and opens distribution channels for marketing. With the good results obtained, the manager applies for a bank loan to remodel a second factory line. The students must put th...Desde 8,20 €
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Starlab: Transforming science into business (A)
Prats, Julia; Rosés, MariaCaso E-242-EIniciativa emprendedoraSummary: It was early morning in the glazed loft of the modernist building in Barcelona, Spain, head office of Starlab. Ana Maiques, who was responsible for Starlab's business development, sat in her office and wondered about the future of the company. Starlab worked on space technology and neuroscience and employed a team of 30 scientists and engineers representing nine different nationalities. The company, founded on July 4, 2000, had enjoyed ...Desde 8,20 €
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The “Caseta” at the Seville Fair
Garrido, Enrique; Gómez Del Sol, RaimundoCaso IIST-PI-136-E-EServicios y operacionesNine schoolmates find the opportunity of sharing a caseta at the Seville Fair , but there are only 20 days left for the Inauguration and the can only count on a budget of € 19,058. They think of all the tasks that have to be done, how long will they take, who would take care of each one, and how much they would need to expend in case they need to shorten the time, just to have everything ready in 20 days. They wonder if they the project can be fi...Desde 8,20 €