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Compitiendo desde las operaciones: la implantación de la nueva cultura operativa
Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-456Servicios y operaciones¿Cómo se logra la implantación de la cultura nueva operativa? Ése es el gran reto de la alta dirección (AD), y tenemos que reconocer que no es sencillo. Es necesario dar un camino estructurado de aplicación. No vamos a darles un manual de procedimiento. Sinceramente, eso se nos quedaría corto. Vamos a proponer una guía de implantación para que cada lector adapte sus necesidades y se haga su propia composición de implantación. Es como un puzzle q...Desde 8,20 €
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Competing through Operations: Implementing the New Operational Culture
Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-456-EServicios y operacionesHow can we successfully implement a new operational culture? This is the great challenge facing executive management, and we must admit it isn't simple. A structured path for its application needs to be provided. We aren't offering a procedural manual. Sincerely, that would no doubt fall short. Our aim is to offer an implementation guide, so that each reader can adapt it to his or her particular needs and devise a specific implementation plan. It...Desde 8,20 €
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The Hesitations of an Adventurous Young Manager
Smith, Thomas; Ribera, AlbertoCaso DPO-91-EServicios y operacionesAfter serving six years in the army as an officer (including two years in Iraq, working in the economic development unit of the Provisional Government formed in 2003), Thomas Smith decides it is time to redirect his career towards a job that is better aligned with his personal plans and salary expectations. Consequently, he embarks upon an MBA. However, shortly before ending his second year, while he is immersed in different recruitment processes...Desde 8,20 €
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Las dudas de un joven directivo aventurero
Smith, Thomas; Ribera, AlbertoCaso DPO-91Servicios y operacionesDespués de seis años como oficial en el ejército (incluyendo dos años en Irak, trabajando en la unidad de desarrollo económico del Gobierno Interino establecido en 2003), Thomas Smith decide orientar su carrera profesional hacia un empleo más ajustado a sus planes personales y expectativas de salario. Por esta razón, empieza un MBA; pero poco antes de terminar el 2º año, mientras se encuentra inmerso en varios procesos de selección en distintas e...Desde 8,20 €
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Jordan Cohen en Pfizer Works: construyendo la oficina del futuro
Wedell-Wedellsborg, Thomas; Miller, PaddyCaso DPO-187Servicios y operacionesJordan Cohen es director de Eficacia Organizativa en la importante compañía farmacéutica Pfizer. Ha establecido un sistema denominado pfizerWorks mediante el cual se externalizan tareas como la preparación de documentos Excel y PowerPoint o la investigación. En el caso se analiza su evolución a lo largo de un periodo de cinco años en el que se crea pfizerWorks partiendo de cero y se incorpora el sistema a la corporación.Desde 8,20 €
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Unión Fenosa Gas: "start up" de recursos humanos desde cero
García, Pilar; Pin Arboledas, José RamónCaso DPO-94Liderazgo y Dirección de personas, Servicios y operacionesAnte los nuevos retos planteados en el sector energético, Unión Fenosa decide apostar estratégicamente por el negocio del gas licuado (GNL), entrando en él de forma integral, desde el aprovisionamiento hasta la comercialización. El reto supone buscar el gas en emplazamientos óptimos, crear una organización adecuada, levantar una planta de licuefacción y disponer del equipo humano necesario para llevar a cabo con éxito el proceso. Y todo ello en u...Desde 8,20 €
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Un viaje transformador en tiempos inciertos (A)
Elvira, Marta; Villamor, MartaCaso DPO-733Liderazgo y Dirección de personas, Servicios y operacionesEl caso introduce a Cristina Ventura, chief catalyst officer del minorista asiático de artículos de lujo Lane Crawford Joyce Group (LCJG). Ventura se encontraba en Nueva York cuando el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, anunció la decisión del Gobierno de cerrar el tráfico aéreo internacional debido a que la COVID-19 se estaba propagando por el mundo. Si bien estaba asentada en Hong Kong, Ventura había pasado los últimos tres meses e...Desde 8,20 €
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Union Fenosa Gas: Human Resources Start-Up
García, Pilar; Pin Arboledas, José RamónCaso DPO-94-ELiderazgo y Dirección de personas, Servicios y operacionesFaced with new challenges in the energy sector, Unión Fenosa decides to enter the liquefied natural gas (LNG) business and becomes involved at every stage, from procurement to sale. The challenge is to source gas from optimal locations, create the right type of organization, build a liquefaction plant, and put together a team capable of managing the project successfully. And all this in record time (the Damietta plant went from engineering to pro...Desde 8,20 €
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Jordan Cohen at PfizerWorks: Building the Office of the Future
Wedell-Wedellsborg, Thomas; Miller, PaddyCaso DPO-187-EServicios y operacionesJordan Cohen is the Manager of organisational effectiveness within Pfizer, the large pharmaceutical company. He sets up a system called pfizerWorks that outsources tasks such as preparation of Excel, PowerPoint and research. This case follows his progress over a five year period as he sets it up from scratch to embedding pfizerWorks throughout the corporation.Desde 8,20 €