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Resultados de búsqueda
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E-Public Relations
Villanueva, Julian; Ferrándiz, Luis; Balmaseda, CarmenNota técnica MN-402MarketingEl concepto de relaciones públicas digitales es relativamente reciente y se define como el uso estratégico y planeado de herramientas y tecnologías basadas en Internet y en los nuevos medios, para construir y mantener un diálogo (comunicación bidireccional) entre la organización y sus públicos. La función de las relaciones públicas (RR. PP.), tal y como la conocíamos, se enfrenta a un nuevo desafío: adaptarse adecuadamente a las nuevas exigencia...Desde 8,20 €
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Search engine optimization (SEO)
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Simarro, Sergio; Fernández-Velilla, RosaNota técnica MN-374Marketing, Tecnologías de la informaciónEn el mundo digital, los buscadores (o Search Engines) son escaparates absolutamente necesarios para dar visibilidad a un negocio. No tener una buena posición en los resultados de las búsquedas (o un buen ranking) equivale a perder oportunidades de venta o comunicación con potenciales clientes. Si nuestro negocio no aparece en los resultados de búsqueda, literalmente, no existimos. El SEO (Search Engine Optimization) abarca una serie de técnic...Desde 8,20 €
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Estrategia y generación de tráfico en la web
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianNota técnica MN-373Marketing, Tecnologías de la informaciónEl proceso de decisión de compra de los clientes ha cambiado: Internet lo ha enriquecido considerablemente. Hasta hace unos años, el proceso de compra de una persona o empresa que quisiera adquirir un producto o servicio se realizaba mediante una toma de decisión más limitada, pues la oportunidad de recabar información se ligaba a los conocidos como medios masivos (Televisión, Radio, Prensa) o a la recomendación de algún allegado o conocido. Hoy ...Desde 8,20 €
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Conversion Rate Optimization
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Soldado, PilarNota técnica MN-389Marketing, Tecnologías de la informaciónEn esta nota se presenta una serie de pautas para aumentar la conversión en un sitio web. Ésta no tiene por qué ser una transacción monetaria, sino que puede tratarse de un registro o de los actos de compartir una noticia, invitar a un amigo, hacerse fan de un club, realizar una descarga, solicitar la prueba de un vehículo, etc. La optimización de un proceso de CRO en un sitio web debe seguir unos pasos estipulados para asegurar su máximo aprovec...Desde 8,20 €
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Web Strategies and Site Traffic Generation
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianNota técnica MN-373-EMarketing, Tecnologías de la informaciónGreatly enriched by the Internet, the purchase decision process of customers has changed. Until a few years ago, the decision making involved in the purchasing process of a person or company that wanted to buy a product or service was more limited, as the scope for gathering information was confined to the so-called mass media (television, radio, press) and personal recommendation. Nowadays, the fact that our potential customers can get infor...Desde 8,20 €
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Distribución
Villanueva, Julian; Iniesta, Francisco; Muñoz-Cobo D.Nota técnica MN-368MarketingAl lanzar un nuevo producto al mercado o cuando se está diseñando el plan comercial, la estrategia de distribución es de vital importancia. Los entornos cambian al aparecer nuevos competidores, nuevos canales o nuevas demandas de los consumidores. En esta nota se analizan las tendencias en los canales de distribución, las cuestiones a tener en cuenta en su diseño y, finalmente, la gestión.Desde 8,20 €
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Search Engine Marketing (SEM)
Ferrándiz, Luis; Villanueva, Julian; Simarro, Sergio; Fernández-Velilla, RosaNota técnica MN-376Marketing, Tecnologías de la informaciónLos buscadores son escaparates imprescindibles para dar visibilidad y promocionar nuestra empresa y nuestros productos. No aprovechar las enormes posibilidades que nos brindan equivale a una potencial pérdida de notoriedad y ventas. Cuando un usuario realiza una búsqueda, el buscador devuelve los resultados que considera más relevantes para dicha consulta: Por un lado, proporciona resultados orgánicos o naturales. Aparecen en el centro de la pági...Desde 8,20 €
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Campañas de display
Ferrándiz, Luis; Fernández-Velilla, Rosa; Villanueva, JulianNota técnica MN-378MarketingEl objetivo de esta nota es el de introducir al lector al concepto de publicidad display. Para ello, comenzaremos por definir este medio publicitario y a continuación propondremos un marco conceptual útil en el diseño y puesta en marcha de una campaña. Finalizaremos con las tendencias actuales de este formato publicitario.Desde 8,20 €
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La gestión del valor del cliente
Villanueva, Julian; Nueno, José LuisNota técnica MN-352MarketingLos clientes son el activo más importante para la mayoría de las empresas: es muy caro captarlos y, si son retenidos, generarán beneficios durante su relación con la empresa. En este sentido, el Valor del Cliente es una métrica que mide la suma de los beneficios futuros descontados de un cliente, netos de costes de marketing. Podemos por tanto decir que la actividad de un directivo debe ir encaminada a mejorar los procesos de adquisición de clien...Desde 8,20 €
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La respuesta competitiva ante un nuevo entrante
Muñoz-Cobo D.; Villanueva, JulianNota técnica MN-361MarketingEl objetivo de esta nota técnica es el de apuntar un marco conceptual sobre la posible reacción competitiva del "incumbente" en un mercado ante la entrada de un nuevo competidor. Las empresas, al plantearse la entrada en un nuevo mercado, deben considerar cómo va a reaccionar su futura competencia. Una reacción muy agresiva podría hacer cambiar de idea a los directivos de una empresa que consideran la conveniencia de entrar en un nuevo mercado (p...Desde 8,20 €