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Universal Forum of Cultures - Barcelona 2004
Lluch, María; Ribera, Jaume; Ricart, Joan EnricCaso P-1069-EServicios y operacionesThis document describes the setting up of the Universal Forum of Cultures - Barcelona 2004, from its beginnings in late 1996, when it was only a vague idea, to 2004, when the event finally took place, running continuously for 141 days, from 9 May to 26 September. The case outlines the main activities involved in organizing a mayor event: finding sponsors; financing and structuring the governance bodies; elaboration of a business plan; elaboration...Desde 8,20 €
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Fórum Universal de las Culturas - Barcelona 2004
Lluch, María; Ribera, Jaume; Ricart, Joan EnricCaso P-1069Servicios y operacionesEn este documento se ha descrito cómo se realizó el Fórum Universal de las Cultures Barcelona 2004, desde sus inicios a finales de 1996, cuando sólo era una idea muy poco definida, hasta el 2004, cuando finalmente tubo lugar el acontecimiento, y operó durante 141 días, desde el 9 de mayo al 26 de septiembre. El caso plantea las distintas medidas a tomar para organizar un gran acontecimiento: búsqueda de patronos, financiación y estructuración de ...Desde 8,20 €
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Industrias Palex (B)
Ribera, Jaume; Zantinga J.Caso P-807Servicios y operacionesDescribe la aplicación de un sistema just-in-time (JIT) en una línea de productos médicos. [Véase el caso A (P-805) para el planteamiento de los problemas]. Además, discute la aplicación JIT y reducción del tiempo fuera de la línea de producción, especialmente en compras y planificación de la producción.Desde 5,74 €
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Gestión del riesgo: comunicación en tiempos de crisis
Ribera, Jaume; Rosenmöller, MagdaNota técnica PN-435Servicios y operacionesLa nota técnica revisa una serie de elementos clave en la comunicación de riesgos o en las comunicaciones realizadas en períodos de crisis. Presenta las características que pueden hacer aumentar la indignación de la población, los dilemas a los que se enfrenta el comunicador y finalmente describe una simple herramienta, el mapa de mensajes, que resulta muy útil en la preparación de comunicaciones a distintas poblaciones implicadas en una crisis. ...Desde 8,20 €
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Project Definition: Using the Logical Framework
Ribera, JaumeNota técnica PN-504-EServicios y operacionesThe document presents the basics of the Logical Framework Approach (LFA), a methodology to ensure that the most critical parts of a project are well defined before the project is planned or launched. It describes the four main blocks of the LFA and provides a checklist to ensure that the project is well defined before proceeding.Desde 8,20 €
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Microsoft Project Tm: A brief tutorial (A)
Grasas, Alex; Ribera, JaumeNota técnica PN-421-EServicios y operacionesThis technical note is an introduction to the use of Microsoft Project 2000. Among other things, this project planning software allows the user to organize and schedule project activities, allocate resources and costs, prepare reports, monitor progress, etc. Using examples to aid comprehension, the note explains the most important features of the program, so that once the user has grasped the basics, she can develop and apply her knowledge in pla...Desde 8,20 €
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Definición de proyectos: utilizar el marco lógico
Ribera, JaumeNota técnica PN-504Servicios y operacionesEl documento presenta las bases del Enfoque de Marco Lógico (EML), una metodología para garantizar que las partes más importantes de un proyecto estén bien definidas antes de planificar o poner en marcha el proyecto. Describe los cuatro bloques principales del EML y proporciona una lista de verificación para asegurarse de que el proyecto esté bien definido antes de continuar.Desde 8,20 €
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Amazon: Balancing Customer Centricity with Employee Engagement (Portuguese version, Portugal)
Tatge, Larisa; Lago, Alejandro; Ribera, JaumeCaso P-1165-PPInnovación y cambio, Servicios y operacionesAmazon defines itself as the most customer-centered company in the world and explains its growth in various sectors as a way to offer more value to its customers. "Our vision is to be earth's most customer-centric company; to build a place where people can come to find and discover anything they might want to buy online," according to Amazon's mission statement. This case presents how Amazon has grown quickly, and how it aims to balance this rapi...Desde 8,20 €