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AéroTec Systèmes y la carrera del turismo espacial
Rocha e Oliveira, Paulo; Capizzani, Mario; Valentí Vidal, Albert; Reutskaja Pastushkova, ElenaCaso M-1395Marketing, Servicios y operacionesUn grupo de ingenieros de AéroTec ha terminado de diseñar un vehículo espacial llamado Navigateur y ahora tienen que elaborar un plan de marketing para esta nueva experiencia innovadora. El Navigateur se diferencia de las ofertas que existen en la actualidad para realizar viajes espaciales comerciales en que ofrece una experiencia visual muy superior, mayor comodidad y menos necesidad de entrenamiento y de aptitudes físicas. AéroTec, una empresa ...Desde 8,20 €
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AéroTec Systèmes and the Space Tourism Race
Rocha e Oliveira, Paulo; Capizzani, Mario; Valentí Vidal, Albert; Reutskaja Pastushkova, ElenaCaso M-1395-EMarketing, Servicios y operacionesA group of engineers at AéroTec has finalized the design of a space vehicle called the Navigateur and they must now devise a marketing plan for this innovative new experience. The Navigateur differs from currently available offerings in commercial space travel in that it provides a highly superior visual experience, greater comfort, and lower training and physical fitness requirements. AéroTec, a business-to-business firm with no experience in co...Desde 8,20 €
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Macsa: la venta de proyectos
García Pont, Carlos; Rocha e Oliveira, PauloCaso M-1287MarketingLa fuerza de ventas de MACSA ha sido exitosa en la venta de impresoras, lásers y máquinas de etiquetado durante décadas. La reciente incorporación de proyectos en la oferta de la empresa requiere una nueva estrategia de ventas. Este caso trata los desafíos a que se enfrentan los directivos de la empresa en la elaboración e implementación de esta nueva estrategia.Desde 8,20 €
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Gas Natural: mejorando la rentabilidad de Servigas
Guitart, Iván; Rocha e Oliveira, PauloCaso M-1234Marketing, Servicios y operacionesMarta Muriel ha sido promocionada recientemente a directora de servicios residenciales con la tarea de mejorar la rentabilidad del servicio de mantenimiento domiciliario de la compañía, Servigas. Junto con su equipo evalúa cuatro propuestas que involucran tanto la reducción de costes como modificaciones en la calidad del servicio. Cada una de las acciones a seguir debe mantenerse en línea con los objetivos estratégicos de la compañía.Desde 8,20 €
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Google AdWords: desarrollo y crecimiento del mercado español
Puig, Albert; Rocha e Oliveira, Paulo; García Pont, CarlosCaso M-1239Conocimiento y comunicación, Marketing, Tecnologías de la informaciónLa empresa Google es el proveedor de espacio publicitario con mayor volumen de ventas del mundo. Su producto estrella son los enlaces patrocinados en las páginas de resultados de las búsquedas, a pesar de la dificultad que tiene sacarles el máximo partido. Estos enlaces se comercializa básicamente a través del sitio web Google Adwords, con el apoyo de una fuerza de ventas. El reto que afronta esta organización comercial es complejo, ¿cómo empujar...Desde 8,20 €
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Plan Estratégico de Turismo de Barcelona 2015: Reeditar el efecto de las olimpiadas de Barcelona 92
Campoy, David; García Pont, Carlos; Rocha e Oliveira, PauloCaso M-1293Dirección estratégica, Marketing, Servicios y operacionesEl tema central de este documento es la definición de los elementos clave que deben formar parte del Plan Estratégico de Turismo de Barcelona 2015. En él se repasa la historia de la estrategia turística de Barcelona, centrándose en los Juegos Olímpicos de 1992 y sus repercusiones en el sector turístico. Con ello se pone de relieve el estrecho vínculo entre el negocio del deporte y la táctica de posicionamiento estratégico de la ciudad y se subray...Desde 8,20 €
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Gas Natural: Improving the Profitability of Servigas
Guitart, Iván; Rocha e Oliveira, PauloCaso M-1234-EMarketing, Servicios y operacionesMarta Muriel has recently been promoted to director of residential natural gas service with the mandate of boosting profits for the company's home maintenance services, Servigen. She and her team have designed four measures, among others, that involve a trade-off between cost reduction and improvements in service quality. Now she has to decide which ones to actually implement based on their impact on the company's bottom line.Desde 8,20 €
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Amanco Brasil (A): Branding Strategy
Rocha e Oliveira, Paulo; Sauerbronn Jacinto, Rodrigo; Cerquinho, FábioCaso M-1282-EMarketingAmanco was Latin America's leading manufacturer and marketer of pipes and fittings solutions for water management systems, with worldwide net sales of US$ 688 million. The company had been in Brazil for 10 years but was losing money. CEO Roberto Salas and Marketing Director Marise Barroso were preparing a proposal for the Brazilian operations at the request of Grupo Nueva, the Swiss holding company that owned Amanco. One of the key decisions to b...Desde 8,20 €
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Eurostar and the Channel Tunnel Incident (A) (Chinese Version)
Rocha e Oliveira, Paulo; Lago, Alejandro; Valadas, JorgeCaso M-1251-ZHMarketing, Servicios y operacionesThis case describes the ordeal experienced by passengers who were trapped under in English channel on December 2009 and poses questions related to how managers should react to the situation. The main issues that come out in the case relate to how the firm should react to this service failure.Desde 8,20 €
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Eurostar and the Channel Tunnel Incident (A)
Rocha e Oliveira, Paulo; Lago, Alejandro; Valadas, JorgeCaso M-1251-EMarketing, Servicios y operacionesThis case describes the ordeal experienced by passengers who were trapped under in English channel on December 2009 and poses questions related to how managers should react to the situation. The main issues that come out in the case relate to how the firm should react to this service failure.Desde 8,20 €