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Anovo Ibérica: introduciendo IA en las operaciones
Zamora, Javier; Valor Sabatier, Josep; Sastre Boquet, IsaacCaso SI-207Innovación y cambio, Servicios y operaciones, Tecnologías de la informaciónEn 2018 Anovo, un proveedor de servicios posventa para productos de tecnología, empezó a estudiar la posibilidad de utilizar IA para mejorar la eficiencia de sus operaciones. En 2020, ja estaba en marcha la prueba piloto de su primera implementación: un nuevo proceso de diagnóstico automatizado, que empleaba aprendizaje automático (machine learning o ML) para optimizar las operaciones de la empresa en reparación de smartphones. Hasta el momento l...Desde 8,20 €
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Paack: Harnessing Data in the Logistics Industry
Zamora, Javier; Valor Sabatier, Josep; Sastre Boquet, IsaacCaso SI-213-EIniciativa emprendedora, Innovación y cambio, Tecnologías de la informaciónIn early 2021, Jan de Tienda, Chief Strategy and Data Officer (CSO/CDO) of Paack and Chief Executive Officer (CEO) Fernando Benito were discussing the next steps for the rapidly growing company, which was becoming more and more complex as it grew in scale. Paack was a parcel delivery company that allowed final customers to schedule their deliveries. This reduced the number of failed delivery attempts and resulted in more convenience and efficienc...Desde 8,20 €
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El Celler de Can Roca: Best in the World - Teaching Note
Oliver, Xavier; Sastre Boquet, IsaacNota del Instructor MT-45-EInnovación y cambio, Liderazgo y Dirección de personas, MarketingThis note serves as an instructor's guide to the case study "El Celler de Can Roca: Best in the World" (M 1357 E). The case sets out the monthly schedule of one of the three Roca brothers - the managers of the world-renowned haute cuisine restaurant El Celler de Can Roca. Through this schedule, the case reveals the inner workings of the business: its strategy, structure, positioning, corporate culture, and performance. In many ways, El Celler de ...Desde 0,00 €
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Bodegas PRADOREY: las claves del futuro de una empresa familiar en el sector vitivinícola - Nota del instructor
Elvira, Marta; Proaño Vicente, Ángel; Sastre Boquet, IsaacNota del Instructor SMT-142Dirección estratégica, Liderazgo y Dirección de personasEn el 2022, tras unos duros años de reconversión, Bodegas PRADOREY mira hacia el futuro. Fundada en 1989, esta empresa familiar se había convertido en una importante bodega de la denominación de origen protegida (DOP) Ribera del Duero. Sin embargo, el camino no había sido nada fácil. PRADOREY había pasado por momentos muy difíciles en la década del 2010, que podrían fácilmente haber acabado con la compañía. Gracias al esfuerzo de un nuevo equipo ...Desde 0,00 €
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Amazon.com, Inc: The AI Transformation
Samila, Sampsa; Sastre Boquet, IsaacCaso SM-1724-EDirección estratégica, Innovación y cambio, Liderazgo y Dirección de personas, Tecnologías de la informaciónThis case describes the development and application of AI at Amazon. This case has been used to discuss in class the wide range of AI applications at Amazon, the competitive effects of those AI applications, the process to develop those AI applications, and the current state of Amazon organization.Desde 8,20 €
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Bodegas PRADOREY: las claves del futuro de una empresa familiar en el sector vitivinícola
Elvira, Marta; Proaño Vicente, Ángel; Sastre Boquet, IsaacCaso SM-1708Dirección estratégica, Liderazgo y Dirección de personasEn el 2022, tras unos duros años de reconversión, Bodegas PRADOREY mira hacia el futuro. Fundada en 1989, esta empresa familiar se había convertido en una importante bodega de la denominación de origen protegida (DOP) Ribera del Duero. Sin embargo, el camino no había sido nada fácil. PRADOREY había pasado por momentos muy difíciles en la década del 2010, que podrían fácilmente haber acabado con la compañía. Gracias al esfuerzo de un nuevo equipo ...Desde 8,20 €
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FC Barcelona: más que un club, más que datos
Zamora, Javier; Sastre Boquet, Isaac; Ana María ViletCaso SI-206Dirección estratégica, Innovación y cambio, Tecnologías de la informaciónA finales de la década de 2010, el Fútbol Club Barcelona se había convertido en uno de los clubs deportivos más importantes del mundo, cuyo éxito deportivo se acompañaba de unos ingresos que habían crecido a mucho en poco tiempo, rozando la cifra de los 1000 millones de euros. La organización del club había ido creciendo y adaptándose, a veces con dificultades, a la nueva realidad del fútbol, un gigantesco negocio global que ya no podía gestionar...Desde 8,20 €
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Digital Competition in Fashion & Luxury Goods: YNAP versus Farfetch - Teaching Note
Sastre Boquet, Isaac; Ferraro, Fabrizio; Baldo, AndreaNota del Instructor SMT-120-EDirección estratégica, Innovación y cambio, Servicios y operacionesIn 2015, Yoox CEO Federico Marchetti spearheaded the deal of a lifetime, merging Yoox Group with Net-a-Porter Group. But in 2017, two years later, the financial community was expecting him to deliver results. Moreover, a new threat had emerged. Farfetch, a luxury platform that aggregated the inventories of over 500 luxury boutiques all over the world, had reached US$800 million in sales after less than 10 years of operations, with a staggering 70...Desde 0,00 €
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Grupo DKV: realmente interesados en tí
Oliver, Xavier; Sastre Boquet, IsaacCaso M-1343Conocimiento y comunicación, Dirección estratégica, MarketingEl caso describe la estrategia de Dirección por Reputación que el Grupo DKV ha estado utilizando en el mercado español. Esta estrategia de dirección ha ayudado a la compañía a establecer un posicionamiento competitivo único dentro del copado mercado de seguros de salud, consiguiendo las mejores tasas de crecimiento de la industria en los últimos años. Con la ayuda de datos exhaustivos, el caso explica cómo se desarrolló e implementó este estilo d...Desde 8,20 €
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Spotify: cara a cara con la música
Sastre Boquet, Isaac; Vroom, GovertCaso SM-1613Dirección estratégicaEl caso describe el modelo de negocio de Spotify, enmarcado en el declive de la industria musical, cuyos ingresos empezaron a descender a finales de los 90, con la llegada de los formatos digitales, y debido al aumento del intercambio ilegal de archivos. El caso también muestra la competencia a la que Spotify ha tenido que hacer frente, como Pandora, Google y Apple y que, con el tiempo, ha planteado la pregunta de si el modelo de negocio de Spoti...Desde 8,20 €