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HIFU en el Hospital Universitario Mútua Terrassa
Yankovic, Natalia; Ribera, Jaume; Farré, MarçalCaso P-1113Servicios y operacionesPor un lado, este caso presenta la introducción de una nueva tecnología, HIFU (high-intensity focused ultrasound), en el Hospital Universitario Mútua Terrassa. Por otro, se describen tanto el mercado objetivo y los ingresos potenciales en los sectores privado y público como las distintas reacciones de los profesionales especializados en ginecología y oncología) a la introducción de dicha tecnología.Desde 8,20 €
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MAASH - Una nueva técnica para el reemplazo de cadera
Yankovic, NataliaCaso P-1141Dirección estratégica, Innovación y cambio, Servicios y operacionesEra un viernes por la mañana de la primavera del año 2007 y Felipe Delgado, miembro del equipo médico del Departamento de Cirugía Ortopédica y Traumatología del Hospital de Sant Celoni, se encontraba revisando, como cada semana, las historias médicas de los pacientes recientemente operados. Los resultados eran buenos -"como de costumbre"- pero sentía una creciente preocupación, puesto que percibía que los pacientes no se encontraban tan satisfech...Desde 8,20 €
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HIFU and Mútua Terrassa University Hospital
Yankovic, Natalia; Ribera, Jaume; Farré, MarçalCaso P-1113-EServicios y operacionesThe case study follows the introduction of a new technology, HIFU (High-Intensity Focused Ultrasound), at Mútua Terrassa University Hospital. The case describes the target market and the potential revenue in the private and public sectors, as well as the different reactions of working professionals (in Gynecology and Oncology) to the introduction of the new service.Desde 8,20 €
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Swarovski Crystal: The Polybag Challenge: Design for Supply Chain
Sachon, Marc; Yankovic, NataliaCaso P-1135-EServicios y operacionesSwarovski Crystal, the largest strategic business unit (SBU) of Swarovski Group, has to assess the feasibility changing the packaging of its products in the upstream part of its supply chain (i.e., prior to sales) to polybags instead of using the traditional dark blue gift boxes. In doing so, management has to consider not only the benefits (primarily in operations) but also the challenges (primarily in customer perception).Desde 8,20 €
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MAASH - A New Hip Replacement Technique
Yankovic, NataliaCaso P-1141-EDirección estratégica, Innovación y cambio, Servicios y operacionesIt was Friday morning on a spring day in 2007, and Felipe Delgado, a member of the medical team in the Orthopedic Surgery and Traumatology Department of Sant Celoni Hospital, was doing his weekly review of the medical records of patients who'd recently had surgery. The results were good ("as usual"), but he was increasingly concerned because he sensed that patients weren't as satisfied as the medical team was. He believed it must be possible to i...Desde 8,20 €
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Swarovski Crystal: el desafío de las bolsas de plásico: Diseño para la cadena de suministro
Sachon, Marc; Yankovic, NataliaCaso P-1135Servicios y operacionesSwarovski Crystal, la mayor unidad comercial estratégica del Grupo Swarovski, tiene que valorar la viabilidad de un cambio en el packaging de sus productos en las etapas de la cadena de suministro previas a la venta: utilizar bolsas de plástico en vez de las habituales cajas de regalo azul oscuro. Para ello, la dirección debe tener en cuenta no sólo los beneficios (relacionados, principalmente, con el ámbito operativo), sino también los desafíos ...Desde 8,20 €