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Resultados de búsqueda
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Banca electrónica
Soley, JorgeNota técnica FN-456FinanzasEsta nota expone la historia de la banca electrónica, analizando su funcionamiento (a través de las tarjetas de débito y de crédito, Internet, tarjetas virtuales, etc.) y discute acerca de las posibles implicaciones de esta modalidad de banca.Desde 8,20 €
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Compitiendo desde las operaciones: la implantación de la nueva cultura operativa
Munoz-Seca, BeatrizNota técnica PN-456Servicios y operaciones¿Cómo se logra la implantación de la cultura nueva operativa? Ése es el gran reto de la alta dirección (AD), y tenemos que reconocer que no es sencillo. Es necesario dar un camino estructurado de aplicación. No vamos a darles un manual de procedimiento. Sinceramente, eso se nos quedaría corto. Vamos a proponer una guía de implantación para que cada lector adapte sus necesidades y se haga su propia composición de implantación. Es como un puzzle q...Desde 8,20 €
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Luis Arrese (C): vacaciones
Gay, Francisco; Ribera, Alberto; Pin Arboledas, José RamónCaso DPO-803Liderazgo y Dirección de personasSe relatan algunos episodios que reflejan el impacto de la carrera profesional de Luis en su familia. Sustituye al DPO-65 Fernando Ruiz (C): algunas cuestiones familiares.Desde 5,74 €
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Relaciones entre colegas (B)
Ribera, AlbertoCaso DPO-87Liderazgo y Dirección de personasContinuación del caso DPO-86 Relaciones entre colegas (A): consejos que Jorge, antiguo jefe, da a Pablo sobre el problema planteado con una colega.Desde 5,74 €
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Lídia Izquierdo (B): Un despido con problemas
Quintanilla, Javier; Las Heras, MireiaCaso DPO-758Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Liderazgo y Dirección de personasTras los sucesos descritos en el caso (A), la empresa toma la decisión de despedir a Lídia Izquierdo. Lo que parecía iba a ser un mero trámite administrativo, se complica cuando la afectada se niega a negociar un despido improcedente y aduce "mobbing". Este caso está basado en el caso "Carmen García" de Juan López-Cotarelo y Javier Quintanilla, DPO-124.Desde 5,74 €
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Lídia Izquierdo (C): Sentencia de despido nulo
Quintanilla, Javier; Las Heras, MireiaCaso DPO-759Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Liderazgo y Dirección de personasLa sentencia del juicio de Lídia Izquierdo reconoce que su despido es nulo por acoso laboral. Este es un fallo no esperado por la empresa que, sin embargo, adopta una estrategia para minimizar las repercusiones y negocia con Lídia las condiciones de su readmisión. Este caso está basado en el caso "Carmen García" de Juan López-Cotarelo y Javier Quintanilla, DPO-129.Desde 5,74 €
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Luis Arrese (D): pocas semanas después
Gay, Francisco; Ribera, Alberto; Pin Arboledas, José RamónCaso DPO-804Liderazgo y Dirección de personasLa ansiada promoción no se produce. Luis recibe la petición de realizar un 360º para identificar cuáles, de las características de su relación con las personas, están motivando reticencias de su jefe inmediato. Sustituye al caso: DPO-74 Fernando Ruiz (D): unas semanas después de los mismo autores.Desde 5,74 €
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El propósito de Makonsa (A)
Cardona Soriano, Pablo; Chinchilla, Nuria; Rey, Carlos; John AlmandozCaso DPO-746Liderazgo y Dirección de personasEste ejercicio sirve para aprender a utilizar la dirección por objetivos y misiones como metodología de implantación de la misión en la empresa. Los participantes se dividen en cuatro equipos, que representan cuatro departamentos básicos de la empresa. Cada equipo tiene que desarrollar las misiones participadas, los indicadores y los objetivos para contribuir a la misión de la empresa. Este caso está basado en "La misión de Makonsa (A)" , DPO-42...Desde 8,20 €
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El propósito de Makonsa (B)
Cardona Soriano, Pablo; Chinchilla, Nuria; Rey, CarlosCaso DPO-747Liderazgo y Dirección de personasEste ejercicio sirve para aprender a utilizar la dirección por objetivos y misiones como metodología de implantación de la misión en la empresa. Los participantes se dividen en cuatro equipos, que representan cuatro departamentos básicos de la empresa. Cada equipo tiene que desarrollar las misiones participadas, los indicadores y los objetivos para contribuir a la misión de la empresa. Este caso está basado en "La misión de Makonsa (B)" , DPO-42...Desde 5,74 €