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Voxiva Perú (B): cerrando la brecha digital para servir a la base de la pirámide
Prats, Mª Julia; Torres, LoretoFocused Case EFC-20Iniciativa emprendedora, Innovación y cambioDe regreso a Lima, Guillermo relataba a Ítalo los detalles de la reunión que tuvo lugar en Washington con los directivos de Voxiva Inc. Los socios coincidían en que el inminente cierre de Voxiva Perú era algo que no les sorprendía, pues su relación con la casa matriz se había ido desgastando con el transcurso de los años.Desde 8,20 €
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Euroconsum, EFC, S.A.
Soley, JorgeCaso F-752FinanzasEl caso hace una detallada descripción de las características de la financiación en el punto de venta como financiación complementaria a la que se ofrece en la oficina bancaria. Este tipo de financiación se caracteriza por: masas críticas de rentabilidad, manejo de volúmenes enormes de expedientes, «scorings» por actividades, tipos de prescriptores, hábitos locales de compra, etc. y un sistema "industrial" de captación de clientes y recobro de im...Desde 8,20 €
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Más allá del 20/20: el modelo del Instituto Oftalmológico Fernández-Vega
Serrano, Alejandro; Moscoso, PhilipCaso OIT-26Innovación y cambio, Servicios y operacionesEl Instituto Oftalmológico Fernandez-Vega situado en Oviedo (Asturias) es, posiblemente, la clínica más conocida de España en su especialidad. No solo destaca por su altísima calidad médica, sino que, además, ha ido optimizado la prestación de sus servicios para mejorar la experiencia del cliente. Ante una creciente demanda de sus servicios médicos, la dirección del Instituto debe decidir entre varias opciones para aumentar la capacidad de la clí...Desde 8,20 €
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Ratings Pioneer Turns 20 (Spanish version)
Dolan, Robert J.; Israeli, AyeletCaso HBS-518S31MarketingThe Inside the Case video that accompanies this case includes teaching tips and insight from the author (available to registered educators only). In 1995, before people "googled" or "yelped," Angela Hicks (HBS, 2000) was establishing her Angie's List as a pioneer in the accumulation and dissemination of consumer rating information. Hicks focused on the home repair and maintenance market and, as she put it, "particularly on high cost of failure s...Desde 8,20 €
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Dummet (B): El viernes 20 de Febrero: actuaciones de los sindicatos
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCaso DPO-208Liderazgo y Dirección de personasEl viernes 20 de febrero cuando Óscar entró en su turno de las 6:00 de la mañana, sabía que ese día seria histórico para la fábrica. Nunca hasta entonces se había realizado una huelga y, además, encubierta. Estaba muy nervioso. Se temía algunas deserciones por parte de los supervisores y gente de la oficina. A las 6:10, los empleados siguieron las pautas que habían recibido y empezaron a golpear las máquinas con sus manos o con herramientas para ...Desde 5,74 €
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Forbind Systems (B): salir adelante... Vuelta al trabajo
Prats, Mª Julia; Sosna, Marc; Darsch, DaveFocused Case EFC-11Iniciativa emprendedora, Innovación y cambioEl caso B sobre una joven compañía tecnológica danesa respaldada por capital riesgo dedicada a la creación de software para la cadena de suministro, que intenta superar un gran número de dificultades asociadas a esta clase de empresas, no puede impartirse de forma aislada, pues es una continuación directa del caso "Forbind Systems (A): ¡Menudo ascenso! Gestionar la crisis desde el primer día" [EFC-10-E]. En esta segunda parte se comentan las deci...Desde 8,20 €
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IESE Insight. Número 20. Primer trimestre 2014
IESE InsightRevista REV-45Dirección estratégica, Ética empresarial y Responsabilidad Social Corporativa, Innovación y cambio, Liderazgo y Dirección de personas, MarketingTener un impacto positivo en el trabajo es más necesario que nunca. De ahí la importancia de contar con las competencias adecuadas para trabajar en equipo, aumentar el bienestar en la empresa y ser más productivos, temas que protagonizan el dossier del nuevo número de IESE Insight. Kim Cameron ofrece cinco recomendaciones para ejercer un liderazgo positivo y obtener unos resultados por encima de las expectativas. Alberto Ribera y J...Desde 22,00 €
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Argo Interactive (B): sobrevivir en el caótico mundo de la telefonía móvil: Un proveedor de software para teléfonos móviles en dificultades debe decidir si retirarse del mercado, cambiar su enfoque o cambiar su identidad de marca
Prats, Mª Julia; Sosna, Marc; Darsch, DaveFocused Case EFC-5Iniciativa emprendedora, Innovación y cambio, Tecnologías de la informaciónEste caso B no puede impartirse de manera aislada, pues es una continuación directa del caso "Argo Interactive (A): sobrevivir en la montaña rusa de la telefonía móvil" [EFC-1-E]. En esta segunda parte se comentan las decisiones que adoptó la empresa durante y después de su casi definitiva crisis en materia de financiación, enfoque comercial, (re)desarrollo de productos, recursos humanos, posicionamiento y estrategia general para la supervivencia...Desde 8,20 €
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Nacre (B): una cuesta empinada y arriesgada hacia el éxito: Decisiones y consecuencias
Prats, Mª Julia; Sosna, Marc; Darsch, DaveFocused Case EFC-7Iniciativa emprendedora, Innovación y cambioEste caso B no puede impartirse de manera aislada, pues es una continuación directa del caso "Nacre: cómo convertir una idea de laboratorio en una empresa de alto crecimiento" (A) [EFC-2-E]. En el caso B se describen las decisiones y medidas estratégicas del director general y cómo esta empresa (que tan sólo tenía entre 12 y 15 empleados en aquel momento y subcontrataba los servicios de un gran fabricante) consiguió finalmente cerrar un contrato...Desde 8,20 €
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OpenPlug (B): cómo salir a flote: Decisiones y consecuencias
Prats, Mª Julia; Sosna, Marc; Darsch, DaveFocused Case EFC-6Iniciativa emprendedora, Innovación y cambioEste caso B no puede impartirse de manera aislada, pues es una continuación directa del caso "OpenPlug: cómo sobrevivir a un bloqueo de ingresos en la telefonía móvil" (A) [EFC-3-E]. En el caso B se describen las decisiones, los cambios y las medidas adoptadas por el equipo directivo en relación a su estrategia de supervivencia, a la estrategia de nuevos productos y mercados, y se comentan las consecuencias de tales decisiones.Desde 8,20 €