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Estrategia omnicanal en Camper
Martínez de Albéniz, VictorCase P-1174Service and Operations ManagementMiguel Fluxá, director general de Camper, acababa de regresar de visitar a un cliente, que, además de vender zapatos Camper, estaba entregando ropa de tienda a clientes online. Le pareció una idea inspiradora. Miguel se apresuró a ver a Sito Luis, Director Comercial (CCO) de Camper, para preguntarle si sería posible conectar los pedidos de Camper.com con el stock de la red de tiendas Camper en todo el mundo. Sito respondió que, en principio, debe...Starting at €8.20
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El trilema de Algorismika
Armengou Orús, Jaume; García-Castro, RobertoCase AD-383Decision Analysis, Entrepreneurship, Information TechnologiesUna start-up de desarrollo de software se plantea si seguir tal como está, o bien consolidarse, o bien venderse a otra empresa ya consolidada.Starting at €8.20
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La cadena de suministro de NIKE en la nueva era digital
Jané, Joan; Ferrinha, PedroCase P-1199Service and Operations ManagementPese a su éxito en las operaciones de la cadena de suministro a través de los canales mayorista y minorista físico, NIKE quiere rediseñar la estrategia de su red logística para alcanzar el crecimiento esperado de los ingresos digitales. Un nuevo programa llamado NIKE Digital First Supply Chain aspira a preparar y entregar los pedidos a los clientes online directos en un plazo de dos días en toda Europa. Carlos Bermejo, director sénior de Programa...Starting at €8.20
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Mercadona Tech: separar la ducha de la bañera
Villanueva, Julian; Ferrándiz, LuisCase M-1396Information Technologies, Marketing, Service and Operations ManagementEn Mayo de 2022 Mercadona, de la mano de su división de e-commerce, estaba considerando cómo seguir creciendo. Hasta ese momento se había desarrollado lo que era probablemente el único supermercado online rentable en España. El modelo logístico de colmenas estaba operando en tan solo tres ciudades: Valencia, Madrid y Barcelona. Después de seis años había llegado el momento de expandirse a nivel nacional. Mercadona facturaba 510 millones de euros ...Starting at €8.20
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Holaluz y el Pacto Verde de la UE
Sachon, MarcCase OIT-1Service and Operations ManagementEn diciembre de 2021 Carlota Pi, cofundadora y CEO de Holaluz, la primera comercializadora de electricidad online de España, se disponía a escuchar a un grupo de alumnos del programa Executive MBA de una importante escuela de dirección de empresas del país. Les había encargado que hallaran soluciones a algunos de los retos que enfrentaba su compañía. Holaluz se diferenciaba de otras empresas del sector por su apuesta por la energía 100% verde y p...Starting at €8.20
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BioRecilGent (A)
Miguel A. Ariño; Rodríguez Mariscal, ManuelCase AD-380Decision AnalysisEl caso presenta el desarrollo de un fármaco que todavía no está aprobado. Muestra las distintas opciones que tiene la empresa que lo desarrolla, según las diferentes fases para su aprobación.Starting at €8.20
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Fernando Losada en Freixenet
Concha, A.; Ariño, Miguel AngelCase AD-261Decision Analysis, EconomicsEl caso permite analizar la evolución del sector del cava en España, y de la compañía Freixenet, así como el impacto de la situación económica en el país, en la evolución del sector del cava y de las ventas de la compañía en el mercado interior español.Starting at €8.20
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Bluestel (B): solucionando problemas a través de la identificación de conocimientos
Castellote R.; Munoz-Seca, BeatrizCase P-1062Service and Operations ManagementEste caso complementa el Bluestel (A) y presenta los momentos de la verdad críticos del servicio y los problemas que se originan. Igualmente, muestra la causa de estos problemas con el uso de la técnica Ishikawa. El objetivo del caso es cruzar conocimientos que se han hallado en Bluestel (A) con las causas para obtener acciones de mejora.Starting at €5.74
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Banco Santander: Los consejeros delegados como líderes y diseñadores de estrategias
Kase, Kimio; Marinelli, FedericoCase SM-1534Corporate Governance, Service and Operations Managementl caso describe el modelo de negocio del Santander, basado en tres pilares: un uso estratégico de la TI, el crecimiento en tamaño por medio de una estrategia de fusiones y adquisiciones internacionales, y un foco claro en las actividades de la banca comercial. El proceso de cognición de los consejeros delegados se analiza tomando como base Kase y Jacopin, 2007, y Kase et al. 2005.Starting at €8.20
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Moldes San Vicente S.A.
Soley, JorgeCase F-847Service and Operations ManagementEl caso explica las características de la "factoring internacional" como fuente alternativa de financiación a corto plazo y su comparación en cuanto a costes y a prestaciones con la post-financiación bancaria de aportaciones y los anticipos de los créditos documentarios.Starting at €8.20