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Calculadora de capacidad de proceso
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-425Service and Operations ManagementEsta nota contiene una herramienta para calcular la capacidad de un proceso para uno o varios productos. Para ello hay que tener en cuenta las distintas tareas u operaciones necesarias para fabricar una unidad y los recursos que se utilizan. En el caso de varios productos, también tendremos en cuenta los tiempos de preparación, el «mix» de producto y los lotes. Se utilizan los datos del caso 602-S20 «Kristen's Cookies Company (A)», Harvard Busine...Starting at €8.20
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Curvas Input/Output
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-424Service and Operations ManagementEsta nota presenta las curvas input/output, cómo dibujarlas y su significado. Las curvas input/output representan las entradas y salidas del diagrama de flujo de cualquier proceso. A través de ellas se pueden estudiar distintos parámetros del proceso, como los tiempos de espera, el número medio de elementos en el sistema, etc. Estos conceptos se contemplan a través de un ejemplo.Starting at €8.20
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Ampliación y desarrollo de servicios de salud en áreas con alta marginación y sin cobertura
Lee, Gabriel Manuel; Ribera, Jaume; Rosenmöller, MagdaCase P-1008Service and Operations ManagementEl caso describe el desarrollo del PAC - Programa de Ampliación de Cobertura, desde su inicio en 1994 hasta principios del 2000. El PAC ha conseguido alcanzar una cobertura casi universal de la población que habita pequeñas comunidades rurales remotas. El caso describe la situación en 1994, las alternativas disponibles al Ministerio, y las características del programa diseñado. También presenta su desarrollo operativo, repasa las acciones emprend...Starting at €8.20
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La reforma sanitaria en Sildavia
Rosenmöller, Magda; García Prat, Antoni; Ribera, JaumeCase P-914Service and Operations ManagementEl ministro de sanidad de Sildavia se plantea diversas alternativas en el diseño del sistema de financiación y provisión de la sanidad en su país.Starting at €8.20
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Conceptos de medición del trabajo
Ribera, JaumeTechnical Note PN-215Service and Operations ManagementStarting at €8.20
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HIFU en el Hospital Universitario Mútua Terrassa
Yankovic, Natalia; Ribera, Jaume; Farré, MarçalCase P-1113Service and Operations ManagementPor un lado, este caso presenta la introducción de una nueva tecnología, HIFU (high-intensity focused ultrasound), en el Hospital Universitario Mútua Terrassa. Por otro, se describen tanto el mercado objetivo y los ingresos potenciales en los sectores privado y público como las distintas reacciones de los profesionales especializados en ginecología y oncología) a la introducción de dicha tecnología.Starting at €8.20
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Definición de proyectos: utilizar el marco lógico
Ribera, JaumeTechnical Note PN-504Service and Operations ManagementEl documento presenta las bases del Enfoque de Marco Lógico (EML), una metodología para garantizar que las partes más importantes de un proyecto estén bien definidas antes de planificar o poner en marcha el proyecto. Describe los cuatro bloques principales del EML y proporciona una lista de verificación para asegurarse de que el proyecto esté bien definido antes de continuar.Starting at €8.20
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Actividades concurrentes: Planificación de proyectos
Ribera, JaumeTechnical Note PN-317Service and Operations ManagementPresenta la planificación de un grupo de actividades, algunas de las cuales pueden producirse simultáneamente. Se introduce el concepto de representación de red, lo que permite presentar las técnicas para la planificación y control de proyecto, en particular CPM y PERT. Se explican las limitaciones de estas técnicas y, finalmente, se discute la simulación de proyectos mediante un ejemplo muy sencillo. (Also available in English).Starting at €8.20
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Gestión de inventario - Procesamiento por lotes
Grasas, Alex; Ribera, JaumeTechnical Note PN-426Service and Operations ManagementEsta nota describe el método de procesamiento por lotes, explora su lógica y explica sus efectos. El procesamiento por lotes es un método común utilizado en muchos entornos operativos, incluidos la fabricación y los servicios, que consisten en agrupar varios artículos individuales en una única partida o lote, de forma que se puedan procesar juntos. Por tanto, en esta nota se estudian los costes asociados y se determinan los tamaños «óptimos» de l...Starting at €8.20
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Gestión ágil de proyectos
Ribera, JaumeTechnical Note PN-505Service and Operations ManagementEsta nota describe los fundamentos de la gestión ágil de proyectos (Agile Project Management) tal como se aplica en áreas que van más allá del desarrollo de software. Tras describir cuando es útil la gestión ágil (en contraste con la gestión de proyectos tradicional en cascada), la nota recoge los requisitos necesarios de un equipo de gestión ágil de proyectos, las prácticas comunes en la implementación y una generalización de los métodos ágiles ...Starting at €8.20