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Cuidado con las trampas de su mente
Baucells Alibés, Manel; Weber, MartinArticle ART-1447Decision AnalysisEn los negocios, como en el resto de las facetas de la vida, la incertidumbre acecha detrás de cada esquina. ¿Qué pasará en el futuro? ¿Podemos estar preparados para lo imprevisto? ¿Cuál es la decisión correcta en momentos así? Los seres humanos hemos desarrollado una serie de mecansimos inconscientes que ayudan a sobrellevar esa inseguridad. Son útiles para no sentirnos abrumados e impiden que nos paralicemos, pero también pueden inhibir nuestra...Starting at €8.20
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Gestione las experiencias, no las esperas
Bitran, Gabriel R.; Ferrer, Juan Carlos; Rocha e Oliveira, PauloArticle ART-1451Marketing, Service and Operations ManagementA los directivos les preocupa que sus clientes vean la espera como un engorro. Pero tal vez reducir el tiempo de espera no sea lo más conveniente, ya que los clientes no le dan tanta importancia. A partir de un estudio que aplica la psicología del comportamiento y los principios tradicionales del marketing a las operaciones, los autores proponen un nuevo modelo para ayudar a los negocios a gestionar la espera. Ofrecen seis ideas prácticas que mej...Starting at €8.20
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¿Y si su mejor aliado fuera la universidad?
Cassiman, BrunoArticle ART-1536Innovation and Change, StrategyCon la que está cayendo, inyectar valiosos recursos económicos en alianzas con universidades puede parecer un lujo innecesario. Pero antes de prescindir de estas inversiones en I+D a largo plazo, piénselo dos veces: lo que ahorre hoy podría ser la innovación, o sea, la ventaja competitiva que pierda mañana. El autor analiza el papel que estas alianzas pueden desempeñar en la innovación. Para que den frutos, la empresa y su socio investigador han ...Starting at €8.20
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Una cuestión de principios
Rosanas Martí, Josep MariaArticle ART-1599Accounting and Control, Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityLa pérdida de la confianza, tanto entre las personas como entre éstas y las empresas e instituciones, es una de las causas de la crisis actual. El autor considera que el secreto para salir de la crisis es recuperar la confianza y, por tanto, comprender sus fundamentos. Según su análisis, la confianza es un bien que tiene un valor real, práctico, económico, que aumenta la eficiencia del sistema y posibilita la creación de otros bienes y valores. F...Starting at €8.20
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Cómo redefinir un sector en beneficio propio
Ferraro, FabrizioArticle ART-1646Innovation and Change, StrategyEn 1939, a los 26 años, Lew Wasserman llegó a Los Ángeles con la agencia de artistas MCA. Durante los siguientes treinta años convirtió esta firma periférica en el estudio más importante de Hollywood. ¿Cómo se las apañó un intruso como él para cambiar totalmente el panorama competitivo de la industria cinematográfica? El análisis de su fascinante trayectoria revela el proceso por el que una empresa puede alcanzar la llamada ventaja arquitectónic...Starting at €8.20
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Descentralizar es lo central
Malone, Thomas W.Article ART-1647Information TechnologiesLas nuevas tecnologías y formas de comunicación dan cada vez más poder a los empleados y, con ello, flexibilizan las estructuras de las jerarquías corporativas. Con el telón de fondo de la crisis económica mundial, el profesor Thomas W. Malone explica que esta tendencia llevará a un nuevo modelo de gestión bautizado como coordinar y fomentar. Consiste en coordinar las actividades desarrolladas en el seno de la empresa y las relaciones entre ell...Starting at €8.20
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Un buen diagnóstico, el mejor remedio
Hanssens, DominiqueArticle ART-1791MarketingEn períodos de caída del consumo como el actual, los directivos ansían acelerar los "planes de reflotamiento" de las marcas. Pero antes de recetar un remedio milagroso, conviene acertar en el diagnóstico. De lo contrario, se corre el riesgo de administrar placebos. Partiendo de investigaciones sobre la industria alimentaria de Estados Unidos, el autor propone ampliar el marketing mix más allá de las típicas medidas a que recurren los directivos, ...Starting at €8.20
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Los fundamentos que catapultarán su empresa
Dávila Parra, Antonio; Foster, GeorgeArticle ART-1815Accounting and ControlLa vieja creencia de que los sistemas de gestión matan el espíritu emprendedor es errónea. Tal vez las empresas se conformen con menos cuando no llegan a los cien empleados, pero pueden crecer más rápido si cuentan desde el principio con unos sistemas de planificación y control internos sólidos. Los autores identifican ocho aspectos que deberían ser tenidos en cuenta por las empresas si quieren alcanzar un alto crecimiento: planificación y evalua...Starting at €8.20
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Seis pistas para crecer desde dentro
Liedtka, JeanneArticle ART-1816Leadership and People ManagementUn nudo en la garganta. Es lo que siente todos los años cuando su jefe le entrega el objetivo de ingresos para el siguiente ejercicio. Es probable que lo haya calculado extrapolando la cifra del año anterior más el porcentaje de crecimiento prometido al mercado de valores. Y no le queda otra que alcanzarlo, aunque, como muchos directivos, tal vez tenga sus propias ideas sobre cómo hacerlo. Es más, está convencido de que daría el campanazo con una...Starting at €8.20
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La ciencia del mañana
IESE InsightArticle ART-1822Innovation and ChangeAunque puede parecer un científico loco, Michio Kaku no es un excéntrico, sino un físico muy serio que ha popularizado la teoría de campos de cuerdas y otros conceptos científicos impenetrables. En esta entrevista vaticina cómo vivimos y trabajaremos en un futuro no tan lejano.Starting at €8.20