Cinco habilidades del líder digital

La creciente densidad de las conexiones digitales está redefiniendo las fronteras de la competencia y las fuentes de valor para el cliente. Este fenómeno exige una nueva combinación de estrategias de negocio y cambios en las estructuras y prácticas de las organizaciones. Para llevar a cabo esta transición, es necesario que los líderes desempeñen nuevas funciones que, a su vez, requieren nuevas habilidades. El liderazgo digital trasciende los cargos, pues implica un cambio radical de mentalidad. A partir de las conversaciones mantenidas con directivos y el análisis de una serie de casos de transformación digital, los autores han empezado a sintetizar las cualidades, prácticas y métodos de ese nuevo tipo de líder. En este artículo presentan cinco aptitudes que debe cultivar. Pueden parecer paradójicas o contradictorias, pero son imprescindibles para afrontar la inevitable transformación digital.