Claves para desarrollar personas en tiempos de incertidumbre

Se atribuye al estadista norteamericano, Robert McNamara la frase de que "lo que no puede ser contado no cuenta"; sin embargo, a menudo nos encontramos con la realidad de que en nuestras empresa lo que no sabemos meter en el balance es justamente lo que más cuenta. Las reflexiones de esta nota técnica apuntan esas realidades difíciles de contabilizar y a los resultados que puede generar si se las dirige adecuadamente, y que son perfectamente medibles; asimismo, aspiran a distanciarse del psicologismo sentimental que tano tiñe la reflexión sobre el liderazgo empresarial.