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COSESA
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Reference: C-767
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Year: 2011
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Number of pages: 5
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Geographic Setting: España
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Publication Date: Jun 7, 2012
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Source: IESE (España)
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Type of Document: Case
Description
COSESA forma parte de un grupo de empresas en el que ha habido un relevo familiar. Por tanto, la segunda generación es la que actualmente dirige la empresa. El problema que surge es cómo integrar dos sistemas de valores y dirección. El nuevo director de ventas, aunque genera muy buenos resultados, tiene muy mala relación con el resto de la organización. Se trata de ver qué soluciones existen y de analizar qué consecuencias tendría cada una.
Learning Objective
Discutir los sistemas de control y cómo las personas pueden influir negativamente en su buen funcionamiento.