Crocs (A): Revolutionizing and Industry's Supply Chain Model for Competitive Advantage

  • Reference: SGSB-GS57A-E

  • Year: 2007

  • Number of pages: 22

  • Geographic Setting: China; North America; Europe

  • Publication Date: Jun 18, 2007

  • Source: Stanford Graduate School of Business (USA)

  • Type of Document: Case

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Description

Este caso analiza el crecimiento asombroso de Crocs, Inc., un fabricante de zapatos de plástico, desde 2003 hasta principios de 2007. Gran parte del crecimiento de la empresa fue posible gracias a una cadena de suministro altamente flexible que permitió a Crocs desarrollar productos adicionales dentro de la temporada de ventas. El modelo habitual en la industria de la moda era recibir órdenes mucho antes de cada temporada de ventas, y producir esos pedidos, con relativamente poca producción adicional. Si la demanda era muy superior a esta producción, no habría desabastecimiento y la empresa perdería la capacidad de captar ingresos para esa temporada. El producto podría o no podría, estar a la moda al año siguiente, cuando la producción de nuevo se basa en pedidos de pretemporada. La habilidad de Crocs para fabricar zapatos adicionales dentro de la temporada le permitió adelantarse a la fuerte demanda de los clientes, lo que resultó para la empresa una temporada de órdenes muy superior a las pre-reservas iniciales. El caso describe la cadena de suministro de Crocs. Se pide a los estudiantes evaluar las competencias centrales de la compañía y cómo las puede explotar en el futuro. El caso fue revisado en marzo de 2011 para presentar información sobre los resultados de la compañía en 2007 y preparar a los estudiantes para las discusiones de los problemas que enfrentan en 2008 (incluidos en el B y C de los casos).

Keywords

Entrepreneurial management footwear Manufacturing strategy Outsourcing Production Strategy formulation Supply Chain