El cuadro de mando integral

Esta nota técnica presenta una nueva herramienta de gestión para medir uno de los aspectos más complejos de una empresa, su estrategia. El cuadro de mando integral es un sistema de indicadores que recoge los aspectos más relevantes de la empresa y su entorno para evaluar su presente y futuro. Como todo sistema de medidas, además de proporcionar información para el diagnóstico, es un poderoso vehículo de cambio gracias a su influencia sobre la atención y el esfuerzo de las personas de la empresa.
Collection: IESE (España)
Ref: CN-209
Format: PDF
Number of pages: 15
Publication Date: Mar 11, 2003
Language: Spanish

Description

Esta nota técnica presenta una nueva herramienta de gestión para medir uno de los aspectos más complejos de una empresa, su estrategia. El cuadro de mando integral es un sistema de indicadores que recoge los aspectos más relevantes de la empresa y su entorno para evaluar su presente y futuro. Como todo sistema de medidas, además de proporcionar información para el diagnóstico, es un poderoso vehículo de cambio gracias a su influencia sobre la atención y el esfuerzo de las personas de la empresa.
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