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Glade: Esencias de la Naturaleza
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Reference: INCAE-11257
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Year: 2004
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Number of pages: 28
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Publication Date: Sep 30, 2004
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Source: INCAE (Costa Rica - Nicaragua)
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Type of Document: Case
Description
A mediados del año 2004 los ejecutivos de SC Johnson discutían los objetivos de ventas y la asignación de recursos de mercadeo para la categoría de cuidado del aire (aromatizantes) en uno de los seis países centroamericanos. Recordaban que en el año 2003 habían implementado en una de las principales cadenas de supermercado del país una propuesta de gerencia de categorías, generando un crecimiento en ventas de 80% respecto al año 2002. Los resultados llevaban a algunos ejecutivos a pensar que los recursos se debían emplear en consolidar la posición lograda en esa cadena. Otros consideraban que el dinero se debía destinar a fortalecer la posición en otras cadenas. Del mismo modo, existía un grupo que pregonaba el desarrollo de nuevos canales, como tiendas de conveniencias, autolavados o tiendas de accesorios para automóviles, aprovechando el lanzamiento de un nuevo producto destinado a ese segmento.