Grupo Loewe (A): ¿nuevo modelo industrial y apuesta por el lean management?

Learning Objective

Los dos principales objetivos del caso son ilustrar a los estudiantes:

1. La importancia fundamental de tener una visión industrial clara para un negocio de bienes de consumo, y cómo un modelo operativo sólido puede ser una fuente de ventaja competitiva en este contexto (nivel estratégico).
2. Cómo un rendimiento operativo superior es el resultado de mejoras tanto en la «física» de las operaciones (diseños, flujos, existencias, tecnología) como en la «química» de la operación (incentivos, diseño de puestos de trabajo, estructura organizativa, etc.). Más concretamente, esto se desglosa en:

• Comprender los factores clave del éxito de la gestión ajustada en la práctica industrial (flujo pull, equilibrio del trabajo en curso, SMED, etc.).
• Debatir cómo podemos aumentar la productividad de las personas teniendo en cuenta adecuadamente los factores humanos y organizativos en la gestión de operaciones.
  

Para apoyar este objetivo, se debe proporcionar a los alumnos la nota técnica titulada «Factores humanos y organizativos en la gestión de operaciones» (PN-487-E) antes de la clase, junto con el caso A.