Henkel: el viaje de la transformación digital (versión resumida)

El caso es una versión abreviada del caso original de Henkel en la que se hace hincapié en las dimensiones empresariales del viaje de la transformación digital y se minimizan los detalles técnicos. Resume la evolución de la cadena de suministro y las operaciones de fabricación de la división de Detergentes y Cuidado del Hogar de Henkel del 2011 al 2020. Dirk Holbach, vicepresidente corporativo sénior de la cadena de suministro, se erige como la figura clave detrás de esta revolución digital, puesto que él es la persona que dirige, conceptualiza y promueve la transformación en Henkel. El texto recoge indicadores clave del éxito, contratiempos y lecciones de valor incalculable extraídos de la metamorfosis de una cadena de suministro de funcionamiento global para convertirse en una innovadora cadena de suministro digital basada en la Industria 4.0. A medida que se mueve por este entorno digital en cambio constante, Dirk Holbach se encuentra con nuevas posibilidades tecnológicas y con obstáculos que le impulsan a plantearse una nueva estrategia de cara al futuro. Este caso es una versión resumida del caso "Henkel: el viaje de la transformación digital", P-1186-E, elaborado por los mismos autores.