IESE Insight. Número 5. Segundo trimestre 2010

En dirección de empresas, lo que funciona en una cultura no tiene por qué ser válido en otra. El número 5 de la revista IESE Insight analiza algunos de los retos que plantea la dirección de empresas internacionales desde la perspectiva del liderazgo, la gestión de personas, el marketing y la ética empresarial. Carlos Sánchez-Runde y Richard M. Steers revisan el papel de la cultura en el rol de los directivos y en la motivación de los empleados que operan en distintas geografías. Marieke de Mooij recomienda a los directivos abandonar su insistencia en la uniformidad y la estandarización a la hora de definir la misión de su empresa, su marca y otros conceptos clave de marketing global. Sophia Kusyk aborda tres grandes mitos que envuelven la gestión transcultural: la apelación a las costumbres locales por encima de consideraciones morales; la idea de que la tolerancia basada en el relativismo y el subjetivismo resolverá cualquier dilema; y la creencia de que los beneficios justifican los medios. Por úlitmo, Sebastian Reiche analiza el fenómeno de la impatriación y recomienda a las multinacionales un proceso para capitalizar todo su valor. En otras secciones de este número, Raúl Ibáñez y Josep María Rosanas nos hablan del proceso de creación de unos buenos indicadores de gestión, y Dominique Hanssens (UCLA) propone ampliar el marketing mix con el objetivo de atinar en el diagnóstico de los problemas de la empresa y poder así remediarlos. Además, la revista incluye una entrevista con Kevin Roberts, CEO de Saatchi & Saatchi, el relato de un día en la vida de Josep Lagares, empresario y apasionado del paracaidismo y el complicado dilema de G.ho.st, una start-up formada por israelíes y palestinos.