La gestión y el conflicto laboral: el caso del Hospital de San Juan de Dios

  • Reference: P-1027

  • Year: 1999

  • Number of pages: 10

  • Geographic Setting: Colombia

  • Publication Date: Nov 23, 2001

  • Source: IESE (España)

  • Type of Document: Case

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Description

El Hospital San Juan de Dios en Ríonegro, Antioquia, Colombia, ha afrontado una situación muy difícil debido a dificultades financieras y laborales. Después de cinco años de gerencia integral y negociaciones en diferentes frentes, incluyendo aspectos laborales, la situación ha cambiado. La productividad pudo incrementarse y las condiciones laborales se pudieron estabilizar para el beneficio del hospital y su fuerza de trabajo. Para que el Ministerio pueda ejercer su función de rectoría, tiene que eliminar su función de provisión y transformar hospitales en entidades autónomas. En la práctica, esto no puede ocurrir debido a la resistencia por parte de los sindicatos laborales. El caso presenta una situación en donde este objetivo ya se ha logrado.

Learning Objective

Formación de gestores públicos en salud.

Keywords

Cambio organizacional Estrategia corporativa Gestión