La gestión y el conflicto laboral: el caso del Hospital de San Juan de Dios

  • Reference: P-1027

  • Year: 1999

  • Number of pages: 10

  • Geographic Setting: Colombia

  • Publication Date: Nov 23, 2001

  • Source: IESE (España)

  • Type of Document: Case

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Description

El Hospital San Juan de Dios en Ríonegro, Antioquia, Colombia, ha afrontado una situación muy difícil debido a dificultades financieras y laborales. Después de cinco años de gerencia integral y negociaciones en diferentes frentes, incluyendo aspectos laborales, la situación ha cambiado. La productividad pudo incrementarse y las condiciones laborales se pudieron estabilizar para el beneficio del hospital y su fuerza de trabajo. Para que el Ministerio pueda ejercer su función de rectoría, tiene que eliminar su función de provisión y transformar hospitales en entidades autónomas. En la práctica, esto no puede ocurrir debido a la resistencia por parte de los sindicatos laborales. El caso presenta una situación en donde este objetivo ya se ha logrado.

Learning Objective

Formación de gestores públicos en salud.

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Keywords

Cambio organizacional Estrategia corporativa Gestión