Las empresas de servicios son diferentes (D)

Como su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros

Collection: San Telmo (España)
Ref: IIST-PIN-34
Format: PDF
Number of pages: 17
Publication Date: Aug 31, 2020
Language: Spanish

Description

Como su nombre indica, las empresas de servicios son las que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad, el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo, los hoteles o el turismo, entre otros
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Learning Objective

Los Objetivos que se persiguen son: A) CONOCER ER LAS PRINCIPALESDIFERENCIAS ENTRE PRODUCTOS Y SERVICIOS. B) ENTENDER EL TIPO DE EMPRESA DE SERVICIOS EN LA QUE ESTAMOS, LA NECESIDAD QUE SATISFACEMOS, EL SECTOR EN EL QUE COMPETIMOS Y CONTRA QUIÉN LO HACEMOS C) CONOCER LAS TENDENCIAS DELA DIGITALIZACIÓN, LA ECONOMÍA COLABORATIVA Y LOS CAMBIOS EN LOS HÁBITOS DE CONSUMO EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS. D) CONOCER LAS TENDENCIAS DE LA OMNICANALIDAD Y LA TELEPRESTACIÓN EN SERVICIOS. E) DEFINIR ESTRATEGIAS PARA DEFENDER A LA EMPRESA DE SERVICIOS DE SUS COMPETIDORES Y DEMOSTRAR QUE HOY ES POSIBLE COMPETIR AL MISMO TIEMPO POR COSTES Y POR DIFERENCIACIÓN EN LAS EMPRESAS DE SERVICIO F) SABER COMO ESTABLECER UNA ESTRATEGIA DE PRECIOS EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS

Las empresas de servicios son diferentes (D)

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