Case
Favorite

Más allá del 20/20: el modelo del Instituto Oftalmológico Fernández-Vega

El Instituto Oftalmológico Fernandez-Vega situado en Oviedo (Asturias) es, posiblemente, la clínica más conocida de España en su especialidad. No solo destaca por su altísima calidad médica, sino que, además, ha ido optimizado la prestación de sus servicios para mejorar la experiencia del cliente. Ante una creciente demanda de sus servicios médicos, la dirección del Instituto debe decidir entre varias opciones para aumentar la capacidad de la clínica, sin que ello comprometa la calidad prestada. Este caso es una actualización del caso "Instituto Oftalmológico Fernández-Vega", P-1137, de los mismos autores .

Collection: IESE (España)
Ref: OIT-26
Format: PDF
Number of pages: 18
Publication Date: Oct 13, 2023
Language: Spanish, English

What material is included in this case:

Teaching Note Exclusive professors
Other supplements

Description

El Instituto Oftalmológico Fernandez-Vega situado en Oviedo (Asturias) es, posiblemente, la clínica más conocida de España en su especialidad. No solo destaca por su altísima calidad médica, sino que, además, ha ido optimizado la prestación de sus servicios para mejorar la experiencia del cliente. Ante una creciente demanda de sus servicios médicos, la dirección del Instituto debe decidir entre varias opciones para aumentar la capacidad de la clínica, sin que ello comprometa la calidad prestada. Este caso es una actualización del caso "Instituto Oftalmológico Fernández-Vega", P-1137, de los mismos autores .
Read more
Year: 2015
Geographic Setting: España

Más allá del 20/20: el modelo del Instituto Oftalmológico Fernández-Vega

Options of use
Number of copies
- +
As low as €8.20

Are you interested in this product?

Add it to your favourites so that your institution can purchase it.
You'll be able to order once your profile has been validated.
Add to wishlist

Leave your rating

"Más allá del 20/20: el modelo del Instituto Oftalmológico Fernández-Vega"