Negociación, inteligencia y persuasión

Este documento explora cómo la negociación ha evolucionado de un enfrentamiento basado en la fuerza a un proceso estratégico donde el lenguaje, la psicología y la inteligencia emocional desempeñan un papel clave. Analiza las técnicas y los principios utilizados en negociaciones críticas, desde situaciones con rehenes hasta el ámbito empresarial y diplomático.
Collection: IESE (España)
Ref: NEGN-9
Format: PDF
Number of pages: 10
Publication Date: Mar 20, 2025
Language: Spanish, English

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Este documento explora cómo la negociación ha evolucionado de un enfrentamiento basado en la fuerza a un proceso estratégico donde el lenguaje, la psicología y la inteligencia emocional desempeñan un papel clave. Analiza las técnicas y los principios utilizados en negociaciones críticas, desde situaciones con rehenes hasta el ámbito empresarial y diplomático.
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