Netflix: del "clicks and bricks" a la distribución digital de películas

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Netflix es un proveedor estadounidense de servicios de streaming a la carta y de alquiler de DVD por correo y con cuota fija. La compañía ha experimentado un éxito increíble desde sus comienzos en 1997. Durante 2010, sus ingresos aumentaron un 29% hasta los 2.160 millones de dólares y el precio de sus acciones subió un 219% hasta los 175,70 dólares. Eso también supuso una subida de 8 millones de suscriptores, llegando a un total de más de 20 millones. En el verano de 2011, la compañía anunció por primera vez la división de sus operaciones tradicionales de alquiler de DVD y sus servicios de streaming, pero solo un mes más tarde abandonaron la idea debido a la presión considerable por parte de sus suscriptores y de los mercados financieros. En este caso se ofrece información esencial sobre el modelo de negocio de Netflix y sobre la evolución de la compañía. Los alumnos podrán entender las ventajas competitivas que Netflix ha sido capaz de desarrollar hasta ahora, además de elaborar sus recomendaciones para que el modelo de negocio de Netflix avance de cara al futuro.

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Cambio tecnológico Comercio electrónico Estrategia Existencias Modelos de negocio