Reinvención e impacto (C): valorar el talento de la organización: El caso del Instituto de Seguridad Pública de Cataluña

Description

El Instituto de Seguridad Pública de Cataluña (ISPC) era una organización centrada en la gestión de cursos. Proveniente del sector privado, la nueva directora consideraba que, según lo hablado con el consejero de Interior de la Generalitat de Catalunya, se la había elegido para poner en marcha la construcción de un nuevo horizonte para el Instituto como organización, que necesitaba evolucionar y dar respuesta eficaz al cliente directo y al ciudadano. Los objetivos de la nueva directora fueron: En el plano interno (escuelas y personal del ISPC): 1. Redefinir la estructura organizativa, situando a cada profesional en el puesto más adecuado de acuerdo con las características que define la función pública. 2. Conferir las responsabilidades que corresponderían a cada uno de los miembros de la organización de acuerdo con dicho organigrama. 3. Fomentar la transversalidad a través de la gestión del conocimiento y el uso de instrumentos tecnológicos que facilitaran el proceso. En el plano político: 1. Defender pública y políticamente la importancia estratégica y esencial de la formación. 2. Afianzar, a través de la confianza, los lazos con el Consejo de Dirección de la Consejería de Interior. 3. Ayudar al equipo, gracias a su formación y experiencia profesional previa, con una forma de dirigir profesionalizada fundamentada en valores y en el aspecto técnico de la dirección y el liderazgo.

Learning Objective

Estudiar la situación inicial del Instituto y los pasos para su transformación en una institución eficaz.

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Keywords

formacion de cuerpos de seguridad Gestión del cambio institución pública