Servicios de programación avanzada (SPA)

El caso nos describe el momento en el que un emprendedor crea una empresa y cómo ésta va evolucionando a lo largo de los años. Se realiza una breve descripción de las características del emprendedor, así como de la evolución del negocio de la empresa. A pesar de que, a primera vista, pueda parecer que la empresa va bien, en un momento dado, los estados contables reflejan pérdidas y el emprendedor no sabe cómo resolver la situación. Esto permitirá a los participantes reflexionar sobre qué se ha hecho bien y qué se ha podido (o se puede) mejorar, de forma que la empresa pueda contar con información relevante y oportuna que permita a su líder tomar decisiones para revertir la situación.
Collection: San Telmo (España)
Ref: IIST-ASNI-19
Format: PDF
Number of pages: 26
Publication Date: Aug 31, 2022
Language: Spanish

Description

El caso nos describe el momento en el que un emprendedor crea una empresa y cómo ésta va evolucionando a lo largo de los años. Se realiza una breve descripción de las características del emprendedor, así como de la evolución del negocio de la empresa. A pesar de que, a primera vista, pueda parecer que la empresa va bien, en un momento dado, los estados contables reflejan pérdidas y el emprendedor no sabe cómo resolver la situación. Esto permitirá a los participantes reflexionar sobre qué se ha hecho bien y qué se ha podido (o se puede) mejorar, de forma que la empresa pueda contar con información relevante y oportuna que permita a su líder tomar decisiones para revertir la situación.
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Learning Objective

Los profesores de programas de formación en escuelas negocios nos encontramos frecuentemente empresas que están dirigidas por emprendedores que tienen un buen conocimiento técnico de un área concreta gracias a su formación o a su experiencia (y esto fue lo que les lanzó al emprendimiento) pero que, en muchos casos, no se han preocupado en formarse en lo que respecta al mundo de la empresa. Esto tiene como consecuencia que mientras la empresa es pequeña estos emprendedores suelen tenerla bajo control y casi conocen sus parámetros de funcionamiento de memoria. Sin embargo, cuando las empresas crecen, todo es mucho más complicado para ellos y les resulta muy difícil saber dónde están o qué hacer y sienten un poco de vértigo. Aunque frecuentemente las reflexiones que un caso proporciona en los participantes en la discusión en la sesión general exceden las expectativas de los que lo escriben, el objetivo mínimo que nos planteamos es que, al menos, los incite a reflexionar sobre los siguientes aspectos de negocio: - ¿Cómo es posible que una empresa tan novedosa y técnica haya entrado en pérdidas? - ¿Hemos basado el crecimiento en pilares firmes o quizá deberíamos haber tomado decisiones antes de llegar a este punto? - ¿Podemos hacer ahora lo que no hemos hecho? ¿Con qué consecuencias? - ¿Qué diferencia hay entre un negocio y un departamento? ¿Qué implicaciones tiene la creación de un nuevo departamento en mi empresa o la decisión de incorporar un nuevo negocio? ¿Son las mismas? - ¿Nos conformamos con la información financiera que me proporciona mi asesor o mi contable o quizá debemos implicarnos en el diseño que debe tener? En caso de que sí, ¿qué requisitos tendría que tener la información contable para que nos ayude en la toma de decisiones? - ¿Cómo deberíamos gestionar una empresa que tiene varios negocios que son totalmente diferentes? ¿Qué parámetros deberíamos evaluar para darnos cuenta de que, efectivamente, son negocios diferentes si no nos hemos dado cuenta hasta ahora? - ¿Tienen sentido, para conocer la marcha de la empresa, algunos conceptos tradicionales como por ejemplo el punto de equilibrio, ABC de clientes o el margen sobre facturación…? Y, si lo tienen, ¿cómo deberíamos calcularlos en una empresa de este tipo? Metodológicamente, se trata de que el participante observe que, si una empresa está en negocios muy diferentes o tiene divisiones en campos económicos muy distintos, los problemas empresariales no pueden afrontarse en el conjunto de la empresa, sino que hay que hacerlo negocio por negocio. Esto trae como consecuencia una profunda reflexión sobre qué ha fallado en el proceso de diagnóstico inicial que el participante había encontrado ya que, es posible que le haya ocurrido alguna (o varias) de las siguientes afirmaciones: - No ha recogido correctamente la información relevante ni la ha organizado adecuadamente al no percatarse de que la empresa está en diferentes negocios. Después de la sesión, sabrá que en empresas que tienen distintos negocios, difícilmente podremos llegar a un diagnóstico global de lo que está ocurriendo si no nos centramos en estudiar los negocios particulares. - Ha empleado criterios demasiado generales (que afectan a la empresa como un ente global) y no se ha centrado en criterios por negocio que son los que hay que emplear en estos casos. - Se ha quedado en alternativas tales como: sustituir al gerente, formar a la fuerza comercial, vender más para superar el punto de equilibrio… Sin embargo, después de la sesión aprenderá que las alternativas son otras, ya que la visión cambia cuando nos damos cuentas de que hay distintos negocios que conviven en la misma empresa y que, cada uno de ellos, ha de tener sus ingresos y sus gastos y aportar a la cuenta de resultados. Así, querrá descubrir cuando se encuentre esta situación de nuevo ¿qué negocios tendrán beneficios y cuales pérdidas? ¿Qué podríamos hacer con los que están en pérdidas? ¿influirá en esto los precios de transferencia? Y un largo

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