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How to Solve the Cost Crisis in Health Care (Spanish version)
Kaplan, Robert S.; Porter, Michael E.Artículo HBS-R1109BLiderazgo y Dirección de personasU.S. health care costs currently exceed 17% of GDP and continue to rise. One fundamental reason that providers are unable to reverse the trend is that they don't understand what it costs to deliver patient care or how those costs compare with outcomes. To put it bluntly, few health care providers measure the actual costs for treating a given patient with a given medical condition over a full cycle of care, or compare the costs they incur with the...Desde 8,20 €
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Chemical Bank: la implantación del cuadro de mando integral
Kaplan, Robert S.; Klein, NormanCaso HBS-106S09Contabilidad y controlLa división de banca minorista de Chemical Bank se enfrenta a la disminución de los márgenes y el aumento de la competencia en su reunión de crédito y de depósito y el procesamiento de los negocios. Desea aplicar una nueva estrategia para convertirse en un proveedor de servicios financieros preferido a grupos de clientes objetivo. La división se adapta el cuadro de mando integral para clarificar y comunicar la nueva estrategia e identificar los f...Desde 8,20 €
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El mercado de capitales emergente para las organizaciones sin fines de lucro
Kaplan, Robert S.; Grossman, Allen S.Artículo HBS-R1010KConocimiento y comunicación¿Por qué es que los negocios efectiva la creación de empresas con frecuencia se convierten en gigantes corporativos, pero los nuevos efectivos sin fines de lucro rara vez llegan a escala nacional? Porque, por ejemplo Kaplan y Grossman, de Harvard Business School, los mecanismos e instituciones que el dinero canal y la información entre los donantes y las organizaciones no lucrativas no están suficientemente desarrolladas. No proporcionan datos fi...Desde 8,20 €
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Wells Fargo Servicios Financieros Online (B)
Kaplan, Robert S.; Tempest, NicoleCaso HBS-102S07Contabilidad y controlDescribe cómo el Balanced Scorecard construido por los servicios financieros en línea (OFS) grupo se utiliza para seleccionar las iniciativas de mayor prioridad para la organización. Actualmente, surgen iniciativas continuamente a través de la organización y gestión gasta considerable tiempo revisando lo aprueba, y, a menudo, la cancelación de las iniciativas. OFS desarrolla un procedimiento de clasificación, basado en el cuadro de mando integral...Desde 5,74 €
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Wells Fargo Servicios Financieros Online (A)
Kaplan, Robert S.; Tempest, NicoleCaso HBS-102S06Contabilidad y controlWells Fargo, la empresa líder en banca electrónica, ha puesto en marcha un cuadro de mando integral en su grupo de servicios financieros en línea (OFS) para rastrear y medir el rendimiento. El grupo OFS desarrolla y soporta servicios que permiten a los clientes actuales y futuros bancarias para realizar transacciones a través de Internet. La nueva división se enfrenta a un cambio rápido y debe invertir fuertemente en nuevas tecnologías y en el de...Desde 8,20 €